Política de privacidade

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, morada e endereço de email.
Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador e sistema operativo.
Email marketing (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe emails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como é que obtemos o seu consentimento?
Quando nos fornece informação pessoal para completar uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, implicamos que consente que a recolhamos e usemos apenas para esse motivo específico.
Se pedirmos a sua informação pessoal para um motivo secundário, como marketing, iremos pedir-lhe diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe a oportunidade de dizer não.

Como posso retirar o meu consentimento?
Se depois de optar, mudar de opinião, pode retirar o seu consentimento para que o contactemos, para a continuação da recolha, uso ou divulgação da sua informação, a qualquer momento, contactando-nos em motoproworks@rideallday.se ou enviando-nos correspondência para:
Moto Pro Works
Manufakturgatan 23
41707 Gotemburgo
Suécia

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar a sua informação pessoal se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - SHOPIFY

Informação Recolhida Através da Shopify Network Intelligence

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. (“Shopify”). Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si.
 
Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados da Shopify, bases de dados e a aplicação geral da Shopify. Eles armazenam os seus dados num servidor seguro protegido por firewall. A Shopify utiliza uma tecnologia chamada Shopify Network Intelligence para ajudar a operar e proteger a nossa loja. Esta tecnologia recolhe automaticamente certa informação quando visita o nosso website, como o tipo de dispositivo, versão do navegador, endereço IP, fuso horário, identificadores de cookies, páginas visitadas e interações com o nosso site.

Usamos esta informação para:

• Manter e melhorar o desempenho, velocidade e segurança do nosso website.
• Detetar, prevenir e resolver atividades fraudulentas ou não autorizadas.
• Monitorizar análises do website para fins operacionais.

Clientes no EEE, Reino Unido ou Suíça

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido (UK) ou na Suíça, processamos esta informação sob interesses legítimos (Artigo 6(1)(f) GDPR/UK GDPR ou disposições equivalentes ao abrigo do FADP suíço) para garantir a segurança e o desempenho da nossa loja online.

Tem o direito de solicitar acesso a estes dados, pedir que sejam corrigidos ou eliminados, restringir o seu processamento ou opor-se ao seu processamento por motivos específicos. Também tem direito à portabilidade dos dados em certas circunstâncias. Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos em support@motoproworks.com.

Quando a sua informação é transferida para fora da sua jurisdição (por exemplo, para a Shopify no Canadá ou nos Estados Unidos), existem salvaguardas apropriadas — como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia — para proteger os seus dados pessoais.

Clientes nos EUA e Canadá

Não vendemos nem partilhamos esta informação para publicidade comportamental entre contextos, conforme definido pelas leis de privacidade dos EUA. Pode ter o direito de optar por não participar nestas atividades, aceder a esta informação ou solicitar a sua eliminação.

 

Para mais detalhes sobre como a Shopify recolhe, usa e protege a sua informação, por favor consulte a Política de Privacidade da Shopify.

Pagamento:
Se escolher um gateway de pagamento direto para completar a sua compra, então a Shopify armazena os seus dados de cartão de crédito. Estes são encriptados através do Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para completar a sua transação de compra. Após a conclusão, a informação da sua transação de compra é eliminada.
Todos os gateways de pagamento diretos aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, geridos pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o manuseamento seguro da informação do cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.
Para mais informações, poderá também querer ler os Termos de Serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou o Privacy Statement (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores terceiros usados por nós apenas recolhem, usam e divulgam a sua informação na medida necessária para lhes permitir prestar os serviços que nos fornecem.
No entanto, certos fornecedores de serviços terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente à informação que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa compreender a forma como a sua informação pessoal será tratada por esses fornecedores.
Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um fornecedor de serviços terceiro, então a sua informação pode ficar sujeita às leis da(s) jurisdição(ões) onde esse fornecedor ou as suas instalações estão localizados.
Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então a sua informação pessoal usada para completar essa transação pode estar sujeita a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.
Assim que sair do website da nossa loja ou for redirecionado para um website ou aplicação de terceiros, deixa de estar sujeito a esta Política de Privacidade ou aos Termos de Serviço do nosso website.

Links
Quando clica em links na nossa loja, estes podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamo-lo a ler os seus privacy statements.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger a sua informação pessoal, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não seja perdida, mal utilizada, acedida, divulgada, alterada ou destruída de forma inadequada.
Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas são encriptadas usando tecnologia secure socket layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceites pela indústria.

SEÇÃO 7 - COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Listámo-los aqui para que possa escolher se deseja optar por não receber cookies ou não.
_session_id, token único, de sessão, Permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referenciador, página de destino, etc).
_shopify_visit, sem dados armazenados, Persistente por 30 minutos desde a última visita, Usado pelo rastreador interno de estatísticas do nosso fornecedor de website para registar o número de visitas
_shopify_uniq, sem dados armazenados, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
cart, token único, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, de sessão
storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma palavra-passe, esta é usada para determinar se o visitante atual tem acesso.

SEÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, declara que tem pelo menos a idade legal na sua região ou província de residência, ou que tem a idade legal na sua região ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que quaisquer dos seus dependentes menores usem este site.

SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, por favor, reveja-a frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificá-lo-emos aqui que foi atualizada, para que esteja ciente das informações que recolhemos, como as usamos e em que circunstâncias, se houver, as usamos e/ou divulgamos.
Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para si.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se desejar: aceder, corrigir, alterar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação, ou simplesmente quiser mais informações, contacte o nosso Responsável pela Conformidade de Privacidade em motoproworks@rideallday.se ou por correio em
Moto Pro Works
[Re: Privacy Compliance Officer]
Manufakturgatan 23
41707 Gotemburgo
Suécia
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