Política de Devolução
Devoluções
Devido à natureza custom dos nossos processos de impressão e cumprimento de produtos, NÃO PODEMOS aceitar devoluções, trocas ou oferecer reembolsos para encomendas de impressão sob demanda uma vez que um pedido tenha sido aprovado online e registado no nosso sistema. É da sua exclusiva responsabilidade, como cliente, confirmar a precisão de todos os dados, gráficos e conteúdos contidos no seu pedido antes de aprovar e submeter o seu pedido.
Por favor, note que uma vez que o seu pedido é efetuado, receberá um e-mail com um mockup visual e, uma vez aprovado, o seu pedido será impresso exatamente conforme a informação representada nesse mockup e aprovada por si. Não nos responsabilizamos por qualquer informação incompleta ou incorreta ou por quaisquer erros tipográficos associados ao seu pedido uma vez aprovado.
Por favor, note que NÃO aceitamos devoluções, reembolsos ou trocas de qualquer artigo que tenha sido modificado, custom desenhado e/ou personalizado de qualquer forma, pois estes artigos já não podem ser revendidos mesmo que tenham sido comprados e a fase de mockup visual tenha sido ignorada ou desativada.
A nossa política dura 30 dias. Se passaram 30 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.
Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve estar por usar e na mesma condição em que o recebeu. Deve também estar na embalagem original.
Vários tipos de bens estão isentos de devolução. Bens perecíveis como alimentos, flores, jornais ou revistas não podem ser devolvidos. Também não aceitamos produtos que sejam bens íntimos ou sanitários, materiais perigosos ou líquidos ou gases inflamáveis.
Itens adicionais não retornáveis:
Cartões de oferta
Produtos de software descarregáveis
Alguns artigos de saúde e cuidados pessoais
Para completar a sua devolução, necessitamos de um recibo ou comprovativo de compra.
Por favor, não envie a sua compra de volta ao fabricante antes de completar os passos acima.
Existem certas situações em que apenas reembolsos parciais são concedidos (se aplicável)
Livro com sinais óbvios de uso
CD, DVD, fita VHS, software, videojogo, cassete ou disco de vinil que tenha sido aberto
Qualquer artigo que não esteja na sua condição original, esteja danificado ou com peças em falta por razões que não sejam erro nosso
Qualquer artigo devolvido mais de 30 dias após a entrega
Reembolsos (se aplicável)
Assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.
Reembolsos atrasados ou em falta (se aplicável)
Se ainda não recebeu um reembolso, verifique novamente a sua conta bancária.
Depois contacte a sua companhia de cartão de crédito, pode demorar algum tempo até que o seu reembolso seja oficialmente registado.
De seguida contacte o seu banco. Muitas vezes há algum tempo de processamento antes de um reembolso ser registado.
Se fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos em motoproworks@rideallday.se.
Artigos em promoção (se aplicável)
Só os artigos a preço normal podem ser reembolsados, infelizmente os artigos em promoção não podem ser reembolsados.
Trocas (se aplicável)
Só substituímos artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de trocar pelo mesmo artigo, envie-nos um email para motoproworks@rideallday.se e envie o seu artigo para: Manufakturgatan 23, 417 07 GÖTEBORG, Suécia.
Presentes
Se o artigo foi marcado como presente aquando da compra e enviado diretamente para si, receberá um crédito de presente pelo valor da sua devolução. Assim que o artigo devolvido for recebido, um certificado de presente será enviado para si.
Se o artigo não foi marcado como presente aquando da compra, ou se o ofertante fez o pedido para si próprio para lhe entregar mais tarde, enviaremos o reembolso ao ofertante e ele ficará a saber da sua devolução.
Envio
Para devolver o seu produto, deve enviar o seu produto para:
Ride All Day AB | Moto Pro Works, Manufakturgatan 23, 417 07 Gotemburgo, SUÉCIA
Será responsável por pagar os seus próprios custos de envio para devolver o seu artigo. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo do envio de devolução será deduzido do seu reembolso.
Dependendo de onde vive, o tempo que pode demorar para o seu produto trocado chegar até si pode variar.
Se estiver a enviar um artigo com valor superior a $75, deve considerar usar um serviço de envio rastreável ou adquirir um seguro de envio. Não garantimos que receberemos o seu artigo devolvido.
