Problèmes de commande
Si quelque chose ne va pas avec votre commande ou votre envoi, soumettez une réclamation ci-dessous.
Cette page est destinée à :
- Articles incorrects ou manquants
- Défauts de fabrication ou d'impression
- Dommages pendant le transport
- Problèmes de livraison (perdu, retourné, retardé)
Pour toute modification de commande avant la production, veuillez utiliser la page Assistance de commande.
Soumettre une réclamation
Fournissez votre numéro de commande et les détails ci-dessous. Notre équipe examinera votre demande et répondra par email. Si nécessaire, nous pourrons demander des informations ou photos supplémentaires.
Vous avez encore besoin d'aide ?
Si votre question ne figure pas ci-dessus, veuillez contacter notre équipe d'assistance.