Términos de servicio
VISIÓN GENERAL
Estos Términos de Servicio fueron actualizados por última vez el 04/03/2026. Todos los cambios se publican aquí y es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
Este sitio web es operado por Moto Pro Works. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Moto Pro Works. Moto Pro Works ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, bajo la condición de que aceptes todos los términos, condiciones y políticas aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, utilizas nuestro “Servicio” y aceptas estos términos (“Términos de Servicio”).
Por favor, lee estos términos cuidadosamente antes de utilizar el sitio. Si no aceptas todos los términos, no debes utilizar nuestros servicios.
Cualquier nueva funcionalidad o herramienta también estará sujeta a estos términos. Nos reservamos el derecho de actualizarlos en cualquier momento. El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico.
SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos términos, confirmas que eres mayor de edad.
No puedes utilizar nuestros productos con fines ilegales.
No debes transmitir virus o código malicioso.
El incumplimiento puede resultar en la cancelación inmediata del servicio.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio en cualquier momento.
El contenido (excepto datos de pago) puede transferirse sin cifrado.
La información de tarjetas siempre está cifrada.
No puedes copiar ni revender el servicio sin autorización.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
No garantizamos que la información sea completa o actualizada.
El uso del sitio es bajo tu propio riesgo.
Podemos modificar el contenido sin previo aviso.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Podemos modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento.
No somos responsables de dichos cambios.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online y en cantidades limitadas.
Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolso.
Los kits gráficos MotoProWorks se fabrican bajo pedido según el modelo de moto, diseño y opciones seleccionadas. Por ello, el derecho de desistimiento no aplica una vez iniciada la producción, conforme a la Directiva 2011/83/UE, artículo 16(c).
Los pedidos pueden cancelarse antes del inicio de producción. Una vez iniciada, no pueden modificarse ni reembolsarse.
Hacemos todo lo posible para mostrar los colores con precisión, pero no garantizamos una representación exacta en todas las pantallas.
SECCIÓN 6 – INFORMACIÓN DE PEDIDOS Y CUENTAS
Podemos rechazar o limitar pedidos.
Debes proporcionar información veraz y actualizada.
Consulta nuestra Política de Reembolso para más detalles.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sin control ni responsabilidad.
Su uso es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables del contenido o servicios de terceros.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIOS
Podemos utilizar libremente los contenidos enviados.
Eres responsable de tus comentarios.
SECCIÓN 10 – DATOS PERSONALES
Se gestionan conforme a nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES Y OMISIONES
Podemos corregir errores y modificar información en cualquier momento.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
No está permitido el uso ilegal o perjudicial del sitio.
El incumplimiento puede conllevar la suspensión del servicio.
SECCIÓN 13 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El uso del servicio es bajo tu responsabilidad.
No garantizamos funcionamiento sin errores.
La responsabilidad se limita según la ley aplicable.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizarnos frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula es inválida, el resto sigue siendo válido.
SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Podemos terminar el servicio en caso de incumplimiento.
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Estos términos constituyen el acuerdo completo.
SECCIÓN 18 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Se rige por las leyes de Suecia y la Unión Europea.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Las actualizaciones se publican en esta página.
El uso continuado implica aceptación.
SECCIÓN 20 – CONTACTO
Para cualquier duda, contacta con nuestro equipo.
POLÍTICA DE ENVÍO
INFORMACIÓN DE ENVÍO
Cuando tu pedido se envíe, recibirás un email con seguimiento.
Tiempo estimado: 3–7 días laborables.
Una vez enviado, el transporte es responsabilidad del operador logístico.
Costes y servicios de envío
El envío gratuito puede aplicarse según el pedido.
Los costes se calculan en el checkout.
Recogida
Recogida gratuita disponible en Gotemburgo.
Aduanas e impuestos
Pueden aplicarse cargos adicionales según el país.
Son responsabilidad del cliente.
Reenvío de paquetes
No está permitido eludir restricciones de licencia.
Aviso
Los adhesivos deben retirarse con cuidado.
El desgaste y variaciones de color son normales con el tiempo.
Pintura personalizada
No nos responsabilizamos por daños en superficies con pintura no original.
Política de descuentos
Los descuentos no son acumulables.
Seguridad y cumplimiento
Los materiales cumplen normativas UE (REACH, GPSR, CLP).
Documentación disponible bajo solicitud.
Reclamaciones
Los problemas deben notificarse en un plazo de 48 horas:
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