TERUGSTUURBELEID
Geeft terug
Vanwege het aangepaste karakter van onze druk- en productafhandelingsprocessen kunnen we GEEN retourzendingen, ruilingen of terugbetalingen accepteren voor print-on-demand-bestellingen zodra een bestelling online is goedgekeurd en in ons systeem is geplaatst. Het is uw eigen verantwoordelijkheid als klant om de juistheid van alle gegevens, afbeeldingen en inhoud in uw bestelling te bevestigen voordat u uw bestelling goedkeurt en verzendt.
Houd er rekening mee dat zodra uw bestelling is geplaatst, u een visuele mockup-e-mail ontvangt en zodra deze is goedgekeurd, wordt uw bestelling precies afgedrukt zoals de informatie die op die mockup is afgebeeld en door u is goedgekeurd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor onvolledige of onjuiste informatie of voor typefouten in verband met uw bestelling nadat deze is goedgekeurd.
Houd er rekening mee dat we GEEN retourzendingen, terugbetalingen of ruilingen accepteren van artikelen die op welke manier dan ook zijn aangepast, op maat ontworpen en/of gepersonaliseerd, omdat het niet langer mogelijk is deze artikelen door te verkopen, zelfs als deze zijn gekocht en de visuele mockup-fase is genegeerd of gehandicapt.
Onze polis duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Verschillende soorten goederen zijn vrijgesteld van retournering. Bederfelijke goederen zoals voedsel, bloemen, kranten of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook geen producten die intieme of sanitaire goederen, gevaarlijke materialen of ontvlambare vloeistoffen of gassen zijn.
Extra niet-retourneerbare artikelen:
Cadeaubonnen
Downloadbare softwareproducten
Sommige gezondheids- en persoonlijke verzorgingsartikelen
Om uw retourzending af te ronden, hebben wij een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.
Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant voordat bovenstaande stappen zijn voltooid.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke restituties worden verleend (indien van toepassing)
Boek met duidelijke gebruikssporen
Cd, dvd, VHS-band, software, videogame, cassettebandje of vinylplaat die is geopend
Elk artikel dat niet in de originele staat verkeert, is beschadigd of er ontbreken onderdelen om redenen die niet door onze fout te wijten zijn
Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd
Terugbetalingen (indien van toepassing)
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt.
Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via motoproworks@rideallday.se.
Sale artikelen (indien van toepassing)
Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, helaas kunnen uitverkoopartikelen niet worden terugbetaald.
Ruilen (indien van toepassing)
Wij vervangen artikelen alleen als deze defect of beschadigd zijn. Als je het wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail op motoproworks@rideallday.se en stuur je artikel naar: Manufakturgatan 23, 417 07 GÖTEBORG, Zweden.
Cadeaus
Als het artikel bij aankoop als cadeau is gemarkeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed ter waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u verzonden.
Als het artikel bij aankoop niet als cadeau was gemarkeerd, of als de cadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om het later aan jou te geven, sturen wij het geld terug naar de cadeaugever en zal hij/zij nagaan of je het hebt geretourneerd.
Verzenden
Om uw product te retourneren, dient u uw product te sturen naar:
Rijd de hele dag AB | Moto Pro Works, Manufakturgatan 23, 417 07 Göteborg, ZWEDEN
U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is voordat uw geruilde product u bereikt, variëren.
Als u een artikel van meer dan $ 75 verzendt, kunt u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.