Returpolicy

Returer

På grund av den custom karaktären i vår tryck- och produktuppfyllande process kan vi INTE acceptera returer, byten eller erbjuda återbetalningar för print on-demand-beställningar när en beställning har godkänts online och lagts in i vårt system. Det är ditt eget ansvar som kund att bekräfta korrektheten i all data, dekalkit och innehåll i din beställning innan du godkänner och skickar in din beställning.

Observera att när din beställning är lagd kommer du att få ett e-postmeddelande med en visuell mockup och när den godkänts kommer din beställning att tryckas exakt enligt informationen som visas på den mockupen och godkänts av dig. Vi ansvarar inte för ofullständig eller felaktig information eller för stavfel i din beställning efter godkännande.

Observera att vi INTE accepterar returer, återbetalningar eller byten av någon vara som har modifierats, custom designats och/eller personifierats på något sätt eftersom dessa varor inte längre kan säljas vidare även om de köpts och den visuella mockup-fasen ignorerats eller inaktiverats.

Vår policy gäller i 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen.

Flera typer av varor är undantagna från retur. Förgängliga varor som mat, blommor, tidningar eller magasin kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitetsvaror, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.

Ytterligare icke-returnerbara varor:
Presentkort
Nedladdningsbara programvaruprodukter
Vissa hälso- och personvårdsprodukter

För att slutföra din retur kräver vi ett kvitto eller inköpsbevis.
Vänligen skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren innan ovanstående steg är slutförda.

Det finns vissa situationer där endast delåterbetalningar ges (om tillämpligt)
Bok med tydliga tecken på användning
CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har öppnats
Varje vara som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadad eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel
Varje vara som returneras mer än 30 dagar efter leverans

Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi mottagit och inspekterat din retur kommer vi att skicka ett e-postmeddelande för att meddela att vi mottagit din returnerade vara. Vi kommer också att informera dig om godkännande eller avslag av din återbetalning.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått någon återbetalning än, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt bokförs.
Kontakta sedan din bank. Det finns ofta en viss behandlingstid innan en återbetalning bokförs.
Om du har gjort allt detta och fortfarande inte fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på motoproworks@rideallday.se.

Rea-varor (om tillämpligt)
Endast varor till ordinarie pris kan återbetalas, tyvärr kan inte rea-varor återbetalas.

Byten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta till samma vara, skicka ett mejl till motoproworks@rideallday.se och skicka din vara till: Manufakturgatan 23,  417 07 GÖTEBORG, Sweden.

Gåvor
Om varan markerades som en gåva vid köpet och skickades direkt till dig, kommer du att få ett gåvokredit för värdet av din retur. När den returnerade varan mottagits kommer ett presentkort att skickas till dig.

Om varan inte markerades som en gåva vid köpet, eller om gåvogivaren skickade beställningen till sig själv för att ge till dig senare, kommer vi att skicka en återbetalning till gåvogivaren och han kommer att få reda på din retur.

Frakt
För att returnera din produkt bör du skicka din produkt till:
Ride All Day AB | Moto Pro Works, Manufakturgatan 23,  417 07 Göteborg, SWEDEN

Du ansvarar för att betala dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader är inte återbetalningsbara. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan tiden det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.

Om du skickar en vara över $75 bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att ta emot din returnerade vara.