Att lägga en beställning hos MotoProWorks är snabbt och enkelt. Följ bara dessa steg:

1. Hitta din produkt:

• Bläddra bland våra kategorier, såsom Supermoto, Motocross Graphics och Adventure Bikes, eller sök efter din motorcykel märke, modell och år.
• Observera att många av våra produkter är anpassningsbara till olika motorcykel modeller, även om den visade mockupen visar en annan modell.

2. Anpassa din beställning:

• Klicka på din valda produkt för att se detaljer.
• Välj bland tillgängliga anpassningsalternativ, såsom typ av bas, laminatfinish eller anpassade element (t.ex. namn eller nummer).

3. Lägg till i kundvagn och granska din beställning:

• När du är nöjd med ditt val, klicka på 'Lägg i kundvagn.'
• Klicka på kundvagnsikonen för att granska dina valda artiklar.

4. Gå till kassan och bekräfta ditt köp:

• Klicka på 'Kassa' och följ stegen för att ange dina frakt- och betalningsuppgifter.
• Dubbelkolla alla detaljer, och skicka sedan in din beställning.

Efter att du har lagt din beställning kommer du att få ett bekräftelsemail som innehåller en länk för att ladda ner din beställningskvittot. För hjälp, vänligen kontakta vår Kundsupport.

Här är en översikt över vad som händer efter att du har lagt din beställning:

1. Designtid (för beställningar med visuell bekräftelse):

• Inom 2-4 arbetsdagar från ditt beställningsdatum kommer vårt designteam att arbeta med dina anpassade dekalset och skicka dig en visuell mockup via e-post.
• Du behöver granska och godkänna detta prov för att produktionen ska kunna börja. Snabbt godkännande är viktigt för att undvika förseningar.

2. Tryckproduktion:

• När din design är godkänd (eller omedelbart för beställningar utan visuell bevisning) går din beställning in i förproduktionskön.
• Därefter går det vidare till produktionsprocessen, som inkluderar tryckning, torkning, laminering och skärning.
• Denna process tar ungefär 3-4 arbetsdagar.

3. Frakt:

• Efter produktionen skickas din beställning, och du kommer att få spårningsuppgifter via e-post.
• Standard leveranstid är 2-5 arbetsdagar, beroende på din plats.

Lokal hämtning:

Du kan också välja gratis lokal upphämtning på vårt huvudkontor i Göteborg, Sverige.

Notera:
Under högsäsong eller perioder med hög efterfrågan kan både design- och produktionstider ta längre tid.

Om du behöver att din beställning levereras före ett specifikt datum, vänligen kontakta oss omedelbart efter att du har lagt din beställning. Se till att nämna ditt beställningsnummer så att vi kan hjälpa dig snabbt.

Med så många motorcykel modeller tillgängliga är det omöjligt att lista varje enskilt år och modell i vår katalog.

Men vi har ett omfattande utbud av mallar för de flesta motorcyklar från år 2000 och framåt. För modeller som är äldre än 2000, tveka inte att kontakta oss via e-post för att kontrollera tillgänglighet.

"Medan vi visar våra designer på vissa modeller kan vi anpassa vilken design som helst för att passa den motorcykel modell du specificerar under beställningsprocessen."

Om du är osäker, tveka inte att kontakta oss, så hjälper vi gärna till!

På grund av licensbegränsningar kan vi endast sälja KTM, Husqvarna och GasGas officiellt licensierade produkter till kunder i Europa, USA och Kanada. Vi arbetar aktivt med att utöka vår licensiering, men för närvarande är dessa artiklar inte tillgängliga utanför dessa regioner.

Men vi erbjuder skräddarsydda lösningar för kunder utanför dessa områden. Du kan ersätta de officiella logotyperna med anpassade namn, nummer, citat eller andra grafiska element för att skapa en unik, personlig design för din motorcykel.

Om du är intresserad av det här alternativa alternativet, kontakta vårt supportteam.

Absolut. Vi använder betrodda betalningsleverantörer, inklusive Shopify Payments, PayPal och Klarna, för att säkerställa att alla transaktioner är krypterade och säkra. Dina kreditkortsuppgifter krypteras under överföringen och lagras inte efter att transaktionen har slutförts.

Vi erbjuder en mängd säkra och trygga betalningsportaler för att möta dina preferenser. Du kan göra betalningar med följande metoder:

• Kredit- och betalkort: Vi accepterar de största kredit- och betalkorten, inklusive MasterCard och Visa.
• Online Betalningstjänster: Vi stödjer populära online betalningsportaler som PayPal, Apple Pay, Google Pay och Shop Pay.
• Klarna: Du kan också använda Klarna för ett mer flexibelt betalningsalternativ, vilket gör att du kan betala senare eller i avbetalningar.

Dessutom erbjuder Klarna finansierade betalningsplaner i Tyskland, Sverige, Norge och andra utvalda länder. Se till att kolla med Klarna eller kontakta vårt kundsupportteam för mer information om finansieringsmöjligheter i din region.

Om du behöver ändra eller avboka din beställning, kontakta kundsupport omedelbart. Ändringar eller avbokningar kan vara omöjliga när beställningen har behandlats. En fullständig återbetalning är tillgänglig om inget arbete har påbörjats på din beställning.

Ja, om du anpassar ditt kit eller begär visuell bekräftelse, kommer vårt designteam att skicka en mockup för godkännande. Du kommer att ha möjlighet att antingen godkänna eller avvisa mockupen. Om du vill göra ändringar kan du avvisa beviset och använda det angivna textfältet för att specificera justeringarna. Vårt designteam kommer att revidera designen och skicka en ny mockup för godkännande.

Observera att begäran om ändringar kan lägga till 2-3 arbetsdagar till designprocessen. Svara snabbt för att undvika ytterligare förseningar, och kontrollera din skräppost eller skräpfolder om du inte ser e-postmeddelandet.

Du kan anpassa dina dekalset med ett anpassat namn, nummer eller flagga. Placeringalternativen kan variera beroende på din motorcykel modell, men vi erbjuder vanligtvis följande:

• Framplåt Endast:
  På strålkastarskyddet eller motocross framplåt. Observera att vissa strålkastardesigner kanske inte har tillräckligt med utrymme för detta alternativ.
• Endplattor endast:
  På de vänstra och högra endplattorna, vanligtvis nära baksidan av motorcykel.
• Alla 3 Plattor:
  Tillämpad på framsidan och båda sidoplattorna för full personalisering.

Om du har en specifik placeringsbegäran, låt oss veta, så ska vi göra vårt bästa för att tillmötesgå den. Denna standardanpassning ingår i priset för ditt kit. Mer omfattande eller komplexa ändringar kan dock kräva en extra designavgift.

Ja! Du kan lägga till din personliga logotyp. Så här gör du:

1. Nämn din begäran i "Ytterligare kommentarer"-avsnittet när du väljer dina grafiska alternativ.
2. Efter att du har lagt din beställning, skicka din logotyp till order@motoproworks.com, tillsammans med ditt beställningsnummer och eventuella specifika placeringsinstruktioner.
3. Logotypen måste vara i PDF eller Adobe Illustrator format. Vi accepterar inte JPEG, JPG, GIF eller BMP filer.

Vårt team kommer att arbeta med dig för att inkludera din logotyp i den slutliga designen.

Ja, om din motorcykel har modifierats med olika delar (t.ex. en enduro-modell som har en supermoto-framskärm), vänligen nämn detta i avsnittet "Ytterligare kommentarer" i grafikpaketsalternativen. Detta säkerställer att vi kan justera dekalset för att passa din specifika konfiguration.

Vi har mallar för de flesta motorcykeldelar och modeller, så det är vanligtvis inget problem. Om det skulle uppstå några problem kommer vi att kontakta dig direkt via din e-post.

Notera: För tillfället säljer vi inte plastdelar—vårt fokus ligger på högkvalitativa dekalset och dekaler. För plastkomponenter, vänligen kontakta din lokala återförsäljare eller onlineleverantörer.

Nej, vi kan inte använda varumärkesskyddade logotyper som Red Bull, GoPro, Rockstar eller Monster Energy om du inte är en officiellt sponsrad åkare eller en del av ett auktoriserat team. Om detta gäller dig kan din manager kontakta oss med nödvändig dokumentation.

Observera att vissa begränsningar för placering och användning kan gälla för andra logotyper för att säkerställa efterlevnad av branschriktlinjer.

Ja, vi erbjuder helt anpassade dekalset kit designade för att förvandla din motorcykel med fantastiska visuella effekter och premiumkvalitet dekalset.

För mer information, kolla in vår Semi och Helt Anpassade Grafiker sida.

Observera: Produktionstiden för helt anpassade kit beror på designens komplexitet och snabb kommunikation. Om det uppstår förseningar i att svara på våra design- eller produktionsanteckningar kan produktionen pausas tills bekräftelse mottas.

Skräddarsydda designer skapade av MotoProWorks förblir vår intellektuella egendom, vilket innebär att vi har de exklusiva rättigheterna att använda, reproducera, distribuera och modifiera dessa designer i alla former. Detta inkluderar möjligheten att erbjuda dem till andra kunder eller som inspiration för framtida designer.

Men när du beställer ett helt anpassat kit har du möjlighet att välja "Unik." Att välja detta alternativ säkerställer att ditt kit är exklusivt för dig och inte kommer att göras tillgängligt för andra. Om exklusivitet är viktigt för dig, vänligen välj detta alternativ när du anpassar ditt kit eller diskutera det med oss innan designprocessen börjar.

Ja, du kan spåra din beställning! När din beställning har skickats kommer du att få en spårningskod via e-post. Koden kan variera beroende på vilken kurir som används.

För att säkerställa smidiga leveransuppdateringar, vänligen se till att din kontaktinformation är korrekt. Om du inte har fått din spårningskod eller behöver hjälp med spårning, tveka inte att kontakta vårt supportteam.

Vi erbjuder fri frakt på beställningar över €189 till EU, USA och Kanada. För andra destinationer eller beställningar under detta belopp, anges fraktkostnaderna nedan och beräknas även vid kassan. Om din region inte finns med på listan, kontakta oss för hjälp.

Fraktkostnader per region och land:

- Sverige: €11 (Vår huvudkontorsplats med lokal upphämtning tillgänglig i Göteborg)

- Norden:

• Danmark, Finland – €12
• Norge – 20 €

Västeuropa:

• Österrike, Belgien, Frankrike, Irland, Italien, Spanien (48 av 52 provinser) – €16
• Tyskland, Nederländerna, Luxemburg, Storbritannien – €15

- Östra och södra Europa:

• Kroatien, Bulgarien, Tjeckien, Polen, Slovenien, Slovakien, Ungern, Grekland, Rumänien – €20

- Norra Europa: Estland, Lettland, Litauen – €16.5

- Schweiz & Liechtenstein: €26

- Resten av världen:

• USA, Kanada, Mexiko – €20
• Australien, Japan, Nya Zeeland – €24-30
• Sydafrika – €30
• Hongkong, Singapore, Israel – €28-32

Leveranstider:

• Standardfrakt: 3-7 arbetsdagar (varierar beroende på destination).
• Expressfrakt: Tillgänglig för utvalda regioner mot en extra kostnad.

Observera: Tullavgifter, skatter och eventuella ytterligare avgifter kan tillkomma på internationella beställningar och är kundens ansvar. Förseningar på grund av tull eller fraktföretag kan förlänga leveranstider.

1. Avbeställning av beställning:

• Du kan avboka din beställning och få en fullständig återbetalning om inget arbete har utförts på din beställning genom att kontakta order@motoproworks.com.
• Om produktions- eller designprocessen har påbörjats eller en visuell mockup har skickats, 25% av det totala beloppet kommer att hållas inne som en design-/produktionsavgift.

2. Anpassade produkter:

• På grund av den personliga naturen av våra produkter, returneringar och byten accepteras inte för skräddarsydda artiklar.
• När du godkänner mockupen kommer beställningen att tryckas exakt som den visas. Vi ansvarar inte för fel eller skrivfel efter godkännande.

3. Icke-anpassade produkter:

• Icke-anpassade varor kan returneras för en återbetalning inom 14 dagar, förutsatt att de är oanvända och i sin originalförpackning. Fraktkostnader är icke återbetalningsbara.
• Produkter som har installerats eller använts är inte berättigade till retur.
• Kostnaden för att returnera varor är ditt ansvar. 

4. Returprocess:

• Kontakta order@motoproworks.com att initiera en retur.
• Använd en spårbar frakttjänst och deklarera paketet som "Retur - Inget kommersiellt värde."
• När vi har mottagit och inspekterat kommer vi att meddela dig om statusen för din återbetalning. Godkända återbetalningar kommer att behandlas inom några arbetsdagar.

För ytterligare hjälp, kontakta oss via kontaktformuläret nedan eller genom att skicka ett e-postmeddelande till order@motoproworks.com.

Ja, det gör vi! Vi erbjuder internationell frakt till många länder. Vissa produkter är dock begränsade till Europa, USA och Kanada på grund av licensavtal.

Om du är osäker på om vi levererar till din region, tveka inte att Kontakta oss, så hjälper vi gärna till med detaljerna.

• Innan frakt: Kontakta oss omedelbart om du märker en felaktig adress. Vi kan uppdatera adressen innan din beställning skickas.
• Efter leverans: Om beställningen redan har skickats, ansvarar vi inte för förlorade eller felaktigt levererade paket på grund av felaktig adressinformation.

MotoProWorks återförsänder, ersätter eller återbetalar inte beställningar som går förlorade på grund av felaktiga adresser. Det är kundens ansvar att ange korrekt fraktinformation vid kassan.

Yes. Since Switzerland is not part of the EU, your order may be subject to import VAT and a handling fee when it arrives.

Swiss customs usually applies:

• 7.7% Swiss VAT on the total value (including shipping)
• A customs clearance/handling fee charged by the delivery company (usually CHF 10–20)
  

There are usually no additional customs duties for graphic kits.

These charges are not included at checkout and are paid directly to the carrier upon delivery.

"Kunder i Storbritannien kan möta importavgifter på grund av Brexit-regler för beställningar över £135. Kontrollera denna länk för detaljer."

Internationella försändelser kan medföra importskatter, avgifter och tullkostnader, som ska betalas av mottagaren utanför EU.

Dessa avgifter är kundens ansvar och måste betalas innan leverans.

Beställningar som skickas till Norge är undantagna från ytterligare tullskatter enligt VOEC (Moms på e-handel) systemet.
MotoProWorks, genom sitt moderbolag Ride All Day, är registrerat under VOEC, vilket betyder:

• Norska moms (för närvarande 25%) tillämpas vid kassan.
• Beställningar värderade till upp till 3 000 NOK kvalificerar för VOEC och kommer att levereras utan extra tullavgifter eller förseningar.
• För beställningar som överstiger 3 000 NOK kan tullavgifter och ytterligare avgifter tillkomma.

Om du får en skadad, defekt eller felaktig vara på grund av ett misstag från vår sida, vänligen informera oss inom 48 timmar efter att du har mottagit din beställning. Vi kommer att ersätta varan utan extra kostnad för dig.

Att rapportera problemet:

1. Kontakta oss via e-post support@motoproworks.com.
2. Inkludera ditt MPW beställnings-ID-nummer och detaljer om problemet.

Vårt team kommer att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Ja, internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter, skatter och avgifter vid ankomst till destinationslandet. Dessa avgifter bestäms av lokala tullmyndigheter och är kundens ansvar att betala.

Vänligen ha i åtanke:

• Tullavgifter och avgifter varierar beroende på landet.
• Paket kan bli försenade på grund av tullklarering, vilket ligger utanför vår kontroll.
• Fraktkostnaderna täcker endast porto och inkluderar inte några tullrelaterade avgifter.

För mer information om tullregler i ditt land rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala tullkontor.

Att installera dekalset är enkelt med rätt förberedelse och tålamod. De flesta av våra grafikpaket inkluderar ett numrerat diagram för att hjälpa dig att identifiera och placera varje del korrekt. Följ dessa tips för bästa resultat:

1. Förbered ytan:

• Arbeta i ett torrt, varmt utrymme (helst inomhus i rumstemperatur).
• Rengör ytan noggrant för att ta bort damm, smuts, fett eller polish som kan försvaga limmet. Använd alkohol om det behövs för en fläckfri finish.

2. Förpassa grafiken:

• Placera dekalset på din motorcykel innan du applicerar. Använd tejp för att hålla dem på plats och kontrollera justering och avstånd.
• Var noga med att uppmärksamma områden där delar behöver passa ihop, och säkerställ att marginalerna runt dekalerna är konsekventa.

3. Tillämpa grafiken:

• Ta långsamt bort skyddspappret. Du kan börja med att ta bort en liten del eller skala av gradvis medan du går.
• Ta din tid för att undvika rynkor eller luftbubblor.
• För svåra ställen (som kurvor och kanter), värm försiktigt vinyl med en hårfön eller värmepistol för att hjälpa den att anpassa sig. Var försiktig så att du inte överhettar.

4. Låt det stelna

• Låt dekalset vila i minst 24 timmar för att säkerställa stark vidhäftning innan du rider.

Torr vs. Våt Montering:

• Vi rekommenderar torrmontering för de flesta installationer.
• Om du väljer våtmontering, se till att vatten/tvål-förhållandet är korrekt och ta bort all fukt med en gummiskrapa för att förhindra adhesionsproblem.

För mer hjälp och steg-för-steg videoinstruktioner, besök vår Installationsguide sida.

Ja, det rekommenderas att ta bort OEM/gamla dekaler innan du applicerar nya dekalset. Att lämna gamla klistermärken kan fånga smuts, luft eller rester, vilket leder till dålig vidhäftning och bubblor.

Men om din OEM dekalset har en lackbeläggning, kan du applicera ny dekalset över dem. Se bara till att det inte finns någon luft instängd under installationen för att upprätthålla en jämn och säker bindning.

Här är hur man tar bort gamla dekaler:

1. Värm dekalerna med en hårtork eller värmepistol för att mjuka upp limmet.
2. Skala långsamt för att undvika att riva.
3. Rengör ytan noggrant med tvål och vatten för att ta bort eventuell olja eller rester.

Detta kommer att ge en ren och jämn yta för de nya dekalerna, vilket säkerställer korrekt vidhäftning och en felfri finish.

Om du stöter på svårigheter, arbeta gradvis och applicera värme försiktigt för att undvika ytskador.

Vi är stolta över att endast använda material av högsta kvalitet för våra grafikkit. Dessa material är speciellt utformade för motorcykelapplikationer, vilket säkerställer hållbarhet och användarvänlighet.

"Även om våra dekaler är utvecklade för standardfabriksfärg, presenterar speciallackering unika utmaningar. Speciallackering involverar ofta en mängd olika färger och processer som skiljer sig avsevärt från fabriksstandarder. Denna variation kan påverka hur våra dekaler interagerar med färgen, särskilt vid borttagning."

På MotoProWorks tror vi på att upprätthålla öppen och ärlig kommunikation med våra kunder. Vi vill säkerställa att du är fullt informerad innan du applicerar våra dekaler på specialmålningar.

Rekommendationer för ägare av specialmålningar

1. Konsultation: Innan du applicerar våra dekaler, överväg att konsultera med verkstaden som utförde din anpassade lackering. De kan ge insikter om kompatibiliteten mellan våra dekaler och din specifika lacktyp.
2. Testning: Om möjligt, utför ett litet lapptest på ett oansenligt område av din motorcykel för att observera eventuella reaktioner mellan dekalerens lim och din specialmålning.
3. Professionell hjälp: För sinnesro kan du vilja söka professionell hjälp med att applicera och ta bort dekaler, särskilt om din motorcykel har en komplex eller ömtålig speciallack.

Ja, vi erbjuder ersättningsdekalset för dekaler som skadats på grund av krascher eller monteringsproblem. Du kan begära omtryck av individuella dekaler från tidigare beställningar. Om du behöver omtrycka hela dekalset kitet får du en 50% rabatt på det ordinarie priset.

Här är hur du begär ersättningar:

1. Kontakta oss via kontaktformuläret nedan eller e-posta support@motoproworks.com.
2. Inkludera ditt MPW-beställnings-ID-nummer och detaljer om de dekaler du behöver skriva ut igen.

För att beställa en full dekalset kit omtryck med 50% rabatt, besök: Full Graphics Kit Reprint.

Vi har efter många års ridning och användning funnit vår perfekta vinyl och laminat med speciell syftande lim och mycket hållbar laminering för den bästa finishen i våra off-road kit och dekalset. Utan att överdriva är den slutliga produkten när det gäller kvalitet i tryck och material bland de bästa du kommer att hitta. Och vi är ganska nöjda med det.

• Hållbar Vinyl och Laminat:
  Våra kit har tålig vinyl med ett specialbyggt lim som är utformat för att klara av krävande förhållanden.
  Glansig, Matt, Guldglitter, Kosmiskt Glitter eller Traction-laminat i extra tjocka mikroner för att säkerställa skydd mot väder, UV och maximal hållbarhet.
• Exakt färgtryck:
  Vi använder ett 10-färgs bläcksystem med 98,2% Pantone-matchning, vilket ger livfulla, högupplösta resultat.
  All tryckning hanteras internt för att upprätthålla en konsekvent kvalitet.
• Precisionsskärning:
  Industriella flatbed-skärmaskiner används för att göra precisa stansningar för enkel applicering.

Vårt fokus ligger på att leverera dekalset som är byggd för att hålla och prestera under verkliga förhållanden.

Våra dekalset är designade för enkel installation och hållbarhet, vilket innebär att de inte helt omsluter hela plastytan. Istället är de anpassade med en liten marginal för att förhindra rivning eller avskavning under användning.

Basfärgen på din motorcykel kan något påverka det slutliga utseendet på dekalset. Detta beror dock i stor utsträckning på personlig smak och den design du väljer. Många kunder uppnår fantastiska resultat genom att matcha eller kontrastera sin dekalset med cykelns färg.

För inspiration, kolla in verkliga exempel på vår Instagram-sida, där kunder delar sina anpassade uppsättningar.

Nej, fälgstripes och fälgdekaler säljs separat och ingår inte automatiskt i kompletta dekalset kit. Du kan dock enkelt lägga till dem när du anpassar ditt kompletta kit, med ett särskilt paketpris som erbjuds under urvalsprocessen.

Inte än, men vi arbetar för att erbjuda dem snart! För närvarande säljer vi endast dekalkit och klistermärken för att anpassa din motorcykel utseende. För plastdelar rekommenderar vi att du kollar med dina lokala återförsäljare eller söker i nätbutiker. Håll utkik efter uppdateringar om framtida produktutvidgningar!

MPW Rewards Club är vårt lojalitetsprogram som gör att du kan tjäna poäng och belöningar med varje köp. Att gå med är gratis och enkelt. Registrera dig här för att börja samla poäng och njuta av exklusiva fördelar.

Du kan tjäna poäng genom olika aktiviteter, inklusive:

• Köp: Tjäna poäng för varje dollar som spenderas på våra produkter.
• Referenser: Referera vänner till MotoProWorks och tjäna poäng när de gör ett köp.
• Engagemang på sociala medier: Följ oss på sociala medieplattformar för att tjäna extra poäng.

Poäng kan lösas in mot olika belöningar, såsom:

• Rabatter: Få rabatter på framtida köp.
• Exklusiva Erbjudanden: Få tillgång till specialkampanjer och produkter.

Ja, poäng går ut efter 12 månader. Vi skickar ett påminnelsemejl innan dina poäng går ut, vilket ger dig möjlighet att lösa in dem.

Logga in på ditt MotoProWorks-konto och navigera till avsnittet MPW Rewards Club för att se din aktuella poängsaldo och tillgängliga belöningar.