Att lägga en beställning hos MotoProWorks är snabbt och enkelt. Följ bara dessa steg:

1. Hitta din produkt:

• Bläddra i våra kategorier, såsom Supermoto, Motocross Dekalkit, och Adventure Bikes, eller sök efter din motorcykel märke, modell och år.
• Observera att många av våra produkter är anpassningsbara till olika motorcykelmodeller, även om den visade mockupen visar en annan modell.

2. Anpassa din beställning:

• Klicka på din valda produkt för att se detaljer.
• Välj bland tillgängliga anpassningsalternativ, såsom typ av bas, laminatfinish eller custom element (t.ex. namn eller nummer).

3. Lägg till i kundvagnen och granska din beställning:

• När du är nöjd med ditt val, klicka på 'Lägg till i kundvagn.'
• Klicka på kundvagnsikonen för att granska dina valda artiklar.

4. Slutför köpet och bekräfta din beställning:

• Klicka på 'Slutför köp' och följ stegen för att ange dina leverans- och betalningsuppgifter.
• Dubbelkolla alla uppgifter och skicka sedan din beställning.

Efter att du lagt din beställning får du ett bekräftelsemail som innehåller en länk för att ladda ner ditt orderkvitto. För hjälp, vänligen kontakta vår kundsupport

Här är en översikt över vad som händer efter att du har lagt din beställning:

1. Design tid (för beställningar med visuell korrektur):

• Inom 4-8 arbetsdagar från ditt beställningsdatum kommer vårt designteam att arbeta med dina anpassade grafik och skicka dig en visuell skiss via e-post.
• Du behöver granska och godkänna denna korrektur för att produktionen ska kunna börja. Snabbt godkännande är viktigt för att undvika förseningar.

2. Tryckproduktion:

• När din design är godkänd (eller omedelbart för beställningar utan visuell korrektur) går din beställning in i förproduktionskön.
• Därefter går den vidare till produktionsprocessen, som inkluderar tryckning, torkning, laminering och skärning.
• Denna produktionsprocess tar ungefär 3-4 arbetsdagar.

3. Leverans:

• Efter produktionen skickas din beställning och du får spårningsuppgifter via e-post.
• Standard leveranstid är 2-5 arbetsdagar, beroende på din plats.

Upphämtning lokalt:

Du kan också välja gratis lokal upphämtning på vårt huvudkontor i Göteborg, Sverige.

Observera:
Under högsäsonger eller perioder med hög efterfrågan kan både design- och produktionstider ta längre tid.

Om du behöver få din beställning levererad före ett specifikt datum, vänligen kontakta oss omedelbart efter att du lagt din beställning. Var noga med att nämna ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig snabbt.

Med så många motorcykel-modeller tillgängliga är det omöjligt att lista varje enskilt år och modell i vår katalog.

Vi har dock ett omfattande utbud av mallar för de flesta motorcyklar från år 2000 och framåt. För modeller äldre än 2000, tveka inte att kontakta oss via e-post för att kontrollera tillgänglighet.

Även om vi visar våra designer på vissa modeller kan vi anpassa vilken design som helst för att passa den motorcykel-modell du anger under beställningsprocessen.

Om du är osäker, tveka inte att kontakta oss, så hjälper vi dig gärna!

På grund av licensrestriktioner kan vi endast sälja KTM, Husqvarna och GasGas Officiellt Licensierade produkter till kunder i Europa, USA och Kanada. Vi arbetar aktivt för att utöka våra licenser, men för närvarande är dessa artiklar inte tillgängliga utanför dessa regioner.

Vi erbjuder dock custom lösningar för kunder utanför dessa områden. Du kan ersätta de officiella logotyperna med custom namn, nummer, citat eller andra grafiska element för att skapa en unik, personlig design för din motorcykel.

Om du är intresserad av detta alternativa alternativ, kontakta vårt supportteam.

Absolut. Vi använder betrodda betalningsleverantörer, inklusive Shopify Payments, PayPal och Klarna, för att säkerställa att alla transaktioner är krypterade och säkra. Dina kreditkortsuppgifter krypteras under överföringen och lagras inte efter att transaktionen är slutförd.

Vi erbjuder en mängd säkra och trygga betalningsgateway för att möta dina preferenser. Du kan göra betalningar med följande metoder:

• Kredit- och betalkort: Vi accepterar stora kredit- och betalkort, inklusive MasterCard och Visa.
• Onlinebetalningstjänster: Vi stödjer populära onlinebetalningsgateway som PayPal, Apple Pay, Google Pay och Shop Pay.
• Klarna: Du kan också använda Klarna för ett mer flexibelt betalningsalternativ, som låter dig betala senare eller i delbetalningar.

Dessutom erbjuder Klarna finansierade betalningsplaner i Tyskland, Sverige, Norge och andra utvalda länder. Se till att kontrollera med Klarna eller kontakta vårt kundsupportteam för mer information om finansieringstillgänglighet i din region.

Om du behöver ändra eller avboka din beställning, kontakta kundsupport omedelbart. Ändringar eller avbokningar kan vara omöjliga när beställningen har behandlats. Full återbetalning är tillgänglig om inget arbete har påbörjats på din beställning.

Ja, om du anpassar ditt kit eller begär visuell bekräftelse, kommer vårt designteam att skicka en skiss för godkännande. Du har möjlighet att antingen godkänna eller avvisa skissen. Om du vill göra ändringar kan du avvisa beviset och använda det angivna textfältet för att specificera justeringarna. Vårt designteam kommer att revidera designen och skicka en ny skiss för godkännande.

Observera att begäran om ändringar kan lägga till 2-3 arbetsdagar till designprocessen. Svara snabbt för att undvika ytterligare förseningar, och kontrollera din skräppostmapp om du inte ser e-postmeddelandet.

Du kan anpassa dina grafik med ett custom namn, nummer eller flagga. Placeringalternativ kan variera beroende på din motorcykel-modell, men vi erbjuder vanligtvis följande:

• Endast frontplåt:
  På strålkastarens mask eller motocross frontplåt. Observera att vissa strålkastardesigner kanske inte har tillräckligt med utrymme för detta alternativ.
• Endast sidoplåtar:
  På vänster och höger sidoplåtar, vanligtvis nära bakdelen av motorcykel.
• Alla 3 plåtar:
  Tillämpas på frontplåten och båda sidoplåtarna för fullständig anpassning.

Om du har en specifik placeringsförfrågan, låt oss veta, så gör vi vårt bästa för att tillgodose den. Denna standardanpassning ingår i priset för ditt kit. Mer omfattande eller komplexa ändringar kan dock kräva en extra designavgift.

If you like most of a graphic kit but want to swap just a part or two with a design from a different kit, we have got you covered.

Each section you want to switch (like tank, shrouds, fork guards, etc.) is counted as one part. Just let us know what you want to mix, and we will confirm everything with you before production

It is a simple way to tweak your kit without going fully custom.

Cost: €20 per part changed

Ja! Du kan lägga till din personliga logotyp. Så här gör du:

1. Nämn din förfrågan i avsnittet "Ytterligare kommentarer" när du väljer dina grafikalternativ.
2. Efter att du har lagt din beställning, skicka din logotyp via e-post till order@motoproworks.com, tillsammans med ditt ordernummer och eventuella specifika placeringsinstruktioner.
3. Logotypen måste vara i PDF eller Adobe Illustrator-format. Vi accepterar inte JPEG, JPG, GIF eller BMP-filer.

Vårt team kommer att samarbeta med dig för att inkludera din logotyp i den slutgiltiga designen.

Ja, om din motorcykel har modifierats med olika delar (t.ex. en enduro-modell som har en supermoto-framskärm), vänligen nämn detta i avsnittet "Ytterligare kommentarer" i grafikpaketsalternativen. Detta säkerställer att vi kan anpassa grafik för att passa din specifika uppsättning.

Vi har mallar för de flesta motorcykel och modeller, så det är vanligtvis inget problem. Om det uppstår några problem kommer vi att kontakta dig direkt via din e-post.

Observera: För tillfället säljer vi inte plastdelar – vårt fokus ligger på högkvalitativ grafik och dekaler. För plastkomponenter, vänligen kontakta din lokala återförsäljare eller onlineleverantörer.

Nej, vi kan inte använda varumärkesskyddade logotyper som Red Bull, GoPro, Rockstar eller Monster Energy om du inte är en officiellt sponsrad åkare eller en del av ett auktoriserat team. Om detta gäller dig kan din manager kontakta oss med nödvändig dokumentation.

Observera att vissa placerings- och användningsbegränsningar kan gälla för andra logotyper för att säkerställa efterlevnad av branschriktlinjer.

Ja, vi erbjuder helt custom grafik kit designade för att förvandla din motorcykel med fantastiska visuella effekter och grafik av premiumkvalitet grafik.

För mer information, kolla vår Semi och Helt Custom Dekalkit sida.

Notera: Produktionstiden för helt custom kit beror på designens komplexitet och snabb kommunikation. Om det uppstår förseningar i att svara på våra design- eller produktionsanteckningar kan produktionen pausas tills bekräftelse mottagits.

Custom designer skapade av MotoProWorks förblir vår intellektuella egendom, vilket innebär att vi innehar de exklusiva rättigheterna att använda, replikera, distribuera och modifiera dessa designer i vilken form som helst. Detta inkluderar möjligheten att erbjuda dem till andra kunder eller som inspiration för framtida designer.

Men när du beställer ett helt custom kit, har du möjlighet att välja "Unikt." Att välja detta alternativ säkerställer att ditt kit är exklusivt för dig och inte kommer att göras tillgängligt för andra. Om exklusivitet är viktigt för dig, vänligen välj detta alternativ när du anpassar ditt kit eller diskutera det med oss innan designprocessen börjar.

Ja, du kan spåra din beställning! När din beställning har skickats kommer du att få en spårningskod via e-post. Koden kan variera beroende på vilken kurir som används.

För att säkerställa smidiga leveransuppdateringar, vänligen se till att din kontaktinformation är korrekt. Om du inte har fått din spårningskod eller behöver hjälp med spårningen, tveka inte att kontakta vårt supportteam.

Vi erbjuder fri frakt på beställningar över €189 till EU, USA och Kanada. För andra destinationer eller beställningar under detta belopp anges fraktkostnader nedan och beräknas även vid kassan. Om din region inte finns med, kontakta oss för hjälp.

Fraktkostnader per region och land:

- Sverige: €11 (Vårt huvudkontor med möjlighet till lokal upphämtning i Göteborg)

- Norden:

• Danmark, Finland – €12
• Norge – €20

Västeuropa:

• Österrike, Belgien, Frankrike, Irland, Italien, Spanien (48 av 52 provinser) – €16
• Tyskland, Nederländerna, Luxemburg, Storbritannien – €15

- Östra och södra Europa:

• Kroatien, Bulgarien, Tjeckien, Polen, Slovenien, Slovakien, Ungern, Grekland, Rumänien – €20

- Nordeuropa: Estland, Lettland, Litauen – €16,5

- Schweiz och Liechtenstein: €26

- Resten av världen:

• USA, Kanada, Mexiko – €20
• Australien, Japan, Nya Zeeland – €24-30
• Sydafrika – €30
• Hongkong, Singapore, Israel – €28-32

Leveranstider:

• Standardfrakt: 3-7 arbetsdagar (varierar beroende på destination).
• Expressfrakt: Finns för utvalda regioner mot en extra kostnad.

Observera: Tullavgifter, skatter och eventuella extra avgifter kan tillkomma för internationella beställningar och är kundens ansvar. Förseningar på grund av tull eller fraktbolag kan förlänga leveranstiderna.

Alla våra grafik-kit är tillverkade på beställning och specialbyggda för din fordonsmodell, år och valda alternativ.

Eftersom varje kit produceras specifikt för dig, accepterar vi inte returer om inte produkten är defekt eller ett fel har uppstått under produktionen.

Du kan eventuellt avboka din beställning, beroende på produktionsstadiet:

• Full återbetalning: Om du avbokar innan produktionen påbörjas eller innan du mottagit den visuella skissen.
  
• 75% återbetalning: Om du avbokar efter att produktionen har startat (men innan tryckning), eller efter att ha mottagit din skiss, gäller 75% återbetalning. Detta täcker tid, materialuppsättning och designarbete som redan utförts.
  
• Ingen återbetalning: När din beställning har tryckts är den slutgiltig och kan inte avbokas eller återbetalas.
  

Vi har inte lager, och varje kit trycks individuellt. Det innebär att din beställning betraktas som en custom produkt och inte är berättigad till retur under normala omständigheter.

Läs hela policyn här: Återbetalningspolicy

Ja, det gör vi! Vi erbjuder internationell frakt till många länder. Vissa produkter är dock begränsade till Europa, USA och Kanada på grund av licensavtal.

Om du är osäker på om vi skickar till din region, tveka inte att Kontakta oss, så hjälper vi dig gärna med detaljerna.

• Före leverans: Kontakta oss omedelbart om du märker en felaktig adress. Vi kan uppdatera adressen innan din beställning skickas.
• Efter leverans: Om beställningen redan har skickats ansvarar vi inte för förlorade eller fellevererade paket på grund av felaktig adressinformation.

MotoProWorks skickar inte om, ersätter eller återbetalar beställningar som förlorats på grund av felaktiga adresser. Det är kundens ansvar att lämna korrekt leveransinformation vid kassan.

Ja. Eftersom Schweiz inte är en del av EU kan din beställning bli föremål för importmoms och en hanteringsavgift när den anländer.

Schweiziska tullen tillämpar vanligtvis:

• 7,7 % schweizisk moms på det totala värdet (inklusive frakt)
• En tullklarerings-/hanteringsavgift som tas ut av leveransföretaget (vanligtvis CHF 10–20)
  

Det finns vanligtvis inga ytterligare tullavgifter för grafiska kit.

Dessa avgifter ingår inte vid kassan och betalas direkt till transportören vid leverans.

UK-kunder kan möta importavgifter på grund av Brexit-regler för beställningar över £135. Kontrollera denna länk för detaljer.

Internationella försändelser kan medföra importskatter, tullar och tullavgifter, som mottagaren utanför EU måste betala.

Dessa avgifter är kundens ansvar och måste betalas innan leverans.

Beställningar som skickas till Norge är undantagna från ytterligare tullskatter enligt VOEC (VAT On E-Commerce)-systemet.
MotoProWorks, genom sitt moderbolag Ride All Day, är registrerat under VOEC, vilket innebär:

• Norsk moms (för närvarande 25%) tillämpas vid kassan.
• Beställningar värda upp till 3 000 NOK kvalificerar för VOEC och levereras utan extra tullavgifter eller förseningar.
• För beställningar över 3 000 NOK kan tullavgifter och ytterligare kostnader tillkomma.

Om du mottar en skadad, defekt eller felaktig vara på grund av ett misstag från vår sida, vänligen informera oss inom 48 timmar efter att du mottagit din beställning. Vi kommer att ersätta varan utan extra kostnad för dig.

För att rapportera problemet:

1. Kontakta oss via e-post support@motoproworks.com.
2. Inkludera ditt MPW order ID-nummer och detaljer om problemet.

Vårt team kommer att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Ja, internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter, skatter och avgifter vid ankomsten till destinationslandet. Dessa avgifter bestäms av lokala tullmyndigheter och är kundens ansvar att betala.

Vänligen tänk på:

• Tullavgifter och avgifter varierar beroende på land.
• Paketen kan försenas av tullklarering, vilket ligger utanför vår kontroll.
• Fraktkostnader täcker endast porto och inkluderar inga tullrelaterade avgifter.

För mer information om tullbestämmelser i ditt land rekommenderar vi att du kontaktar din lokala tullmyndighet.

Att installera grafik är enkelt med rätt förberedelse och tålamod. De flesta av våra grafikset inkluderar en numrerad diagram för att hjälpa dig identifiera och placera varje del korrekt. Följ dessa tips för bästa resultat:

1. Förbered ytan:

• Arbeta i ett torrt, varmt utrymme (helst inomhus vid rumstemperatur).
• Rengör ytan noggrant för att ta bort damm, smuts, fett eller polish som kan försvaga limmet. Använd alkohol vid behov för en fläckfri finish.

2. Passa in grafiken:

• Placera grafik på din motorcykel innan applicering. Använd tejp för att hålla dem på plats och kontrollera justering och avstånd.
• Var noga med områden där delarna måste passa ihop, och säkerställ jämna marginaler runt dekalerna.

3. Applicera grafiken:

• Dra långsamt bort baksidan av pappret. Du kan börja med att ta bort en liten sektion eller skala av gradvis medan du går.
• Ta din tid för att undvika veck eller luftbubblor.
• För svåra områden (som kurvor och kanter), värm försiktigt vinylen med en hårtork eller varmluftspistol för att hjälpa den att forma sig. Var försiktig så att du inte överhettar.

4. Låt det sätta sig

• Låt grafik vila i minst 24 timmar för att säkerställa stark vidhäftning innan du cyklar.

Torr- vs. våtmontering:

• Vi rekommenderar torrmontering för de flesta installationer.
• Om du väljer våtmontering, se till att vatten/tvål-förhållandet är korrekt och ta bort all fukt med en gummiskrapa för att undvika vidhäftningsproblem.

För mer hjälp och steg-för-steg videoguider, besök vår Hur man installerar-sida.

Ja, det rekommenderas att ta bort OEM/gamla dekaler innan du applicerar nya grafik. Att lämna kvar gamla klistermärken kan fånga smuts, luft eller rester, vilket leder till dålig vidhäftning och bubblor.

Men om din OEM grafik har en lackbeläggning, kan du applicera ny grafik ovanpå dem. Se bara till att ingen luft fastnar under installationen för att behålla en jämn, säker bindning.

Så här tar du bort gamla dekaler:

1. Värm dekalerna med en hårtork eller värmepistol för att mjuka upp limmet.
2. Skala långsamt för att undvika att riva dem.
3. Rengör ytan noggrant med tvål och vatten för att ta bort olja eller rester.

Detta ger en ren och jämn yta för de nya dekalerna, vilket säkerställer korrekt vidhäftning och en felfri finish.

Om du stöter på svårigheter, arbeta gradvis och applicera värme försiktigt för att undvika ytskador.

Vi är stolta över att endast använda material av högsta kvalitet för våra grafikset. Dessa material är speciellt utformade för motorcykel-applikationer, vilket säkerställer hållbarhet och enkel användning.

Medan våra dekaler är utvecklade för standardfabrikslack, innebär customlackeringar unika utmaningar. Customlackeringar involverar ofta en mängd olika färger och processer som skiljer sig avsevärt från fabriksstandarder. Denna variation kan påverka hur våra dekaler interagerar med lacken, särskilt vid borttagning.

På MotoProWorks tror vi på att upprätthålla öppen och ärlig kommunikation med våra kunder. Vi vill säkerställa att du är fullt informerad innan du applicerar våra dekaler på customlackeringar.

Rekommendationer för ägare av Customlackeringar

1. Konsultation: Innan du applicerar våra dekaler, överväg att konsultera verkstaden som utförde din customlackering. De kan ge insikter om kompatibiliteten mellan våra dekaler och din specifika lacktyp.
2. Testning: Om möjligt, genomför ett litet patchtest på en oansenlig yta på din motorcykel för att observera eventuella reaktioner mellan dekalens lim och din customlack.
3. Professionell hjälp: För sinnesro kan du vilja söka professionell hjälp vid applicering och borttagning av dekaler, särskilt om din motorcykel har en komplex eller känslig customlackering.

Ja, vi erbjuder ersättningsgrafik för dekaler som skadats på grund av krascher eller monteringsproblem. Du kan begära omtryck för enskilda dekaler från tidigare beställningar. Om du behöver trycka om hela dekalkit får du 50 % rabatt på ordinarie pris.

Så här begär du ersättningar:

1. Kontakta oss via kontaktformuläret nedan eller mejla support@motoproworks.com.
2. Inkludera ditt MPW-beställnings-ID och detaljer om de dekaler du behöver trycka om.

För att beställa ett fullständigt dekalkit med 50 % rabatt, besök: Fullständigt Dekalkit omtryck.

Efter många års körning och användning har vi hittat vår perfekta vinyl och laminat med specialanpassat lim och mycket tålig lamineringsyta för bästa finish i våra off-road-kit och grafik. Utan att överdriva är slutprodukten i fråga om tryck- och materialkvalitet bland det bästa du kan hitta. Och det är vi ganska nöjda med.

• Hållbar vinyl och laminat:
  Våra kit har tålig vinyl med ett specialanpassat lim som är utformat för att klara krävande förhållanden.
  Glansig, matt, guldglitter, kosmiskt glitter eller Traction-laminat i extra tjocka mikron för att säkerställa skydd mot väder, UV och maximal hållbarhet
• Exakt färgtryck:
  Vi använder ett 10-färgs bläcksystem med 98,2 % Pantone-matchning, vilket ger levande, högupplösta resultat.
  All tryckning hanteras internt för att bibehålla jämn kvalitet.
• Precision i skärning:
  Industriella flatbäddskärare används för att göra precisa stansningar för enkel applicering.

Vårt fokus är att leverera grafik som är byggd för att hålla och prestera i verkliga förhållanden.

Våra grafik är designade för enkel installation och hållbarhet, vilket innebär att de inte helt omsluter hela plastytan. Istället är de anpassade med en liten marginal för att förhindra rivning eller avflagning under användning.

Basfärgen på din motorcykel kan påverka det slutliga utseendet på grafik något. Detta beror dock till stor del på personlig smak och den design du väljer. Många kunder uppnår fantastiska resultat genom att matcha eller kontrastera sin grafik med sin cykels färg.

För inspiration, kolla in verkliga exempel på vår Instagram-sida, där kunder delar sina custom uppsättningar.

Nej, fälgstripes och fälgdekaler säljs separat och ingår inte automatiskt i fullständiga grafik-kit. Du kan dock enkelt lägga till dem när du anpassar ditt fullt kit, med ett specialerbjudande på paketpris som erbjuds under urvalsprocessen.

Inte än, men vi arbetar på att erbjuda dem snart! För närvarande säljer vi endast dekalkit och klistermärken för att anpassa din motorcykel utseende. För plastdelar rekommenderar vi att du kollar med dina lokala återförsäljare eller söker i nätbutiker. Håll utkik efter uppdateringar om framtida produktutvidgningar!

MPW Rewards Club är vårt lojalitetsprogram som låter dig tjäna poäng och belöningar vid varje köp. Att gå med är gratis och enkelt. Anmäl dig helt enkelt här för att börja samla poäng och njuta av exklusiva förmåner.

Du kan tjäna poäng genom olika aktiviteter, inklusive:

• Inköp: Tjäna poäng för varje dollar som spenderas på våra produkter.
• Rekommendationer: Rekommendera vänner till MotoProWorks och tjäna poäng när de gör ett köp.
• Engagemang på sociala medier: Följ oss på sociala medieplattformar för att tjäna extra poäng.

Poäng kan lösas in mot olika belöningar, såsom:

• Rabatter: Få rabatter på framtida köp.
• Exklusiva erbjudanden: Få tillgång till specialkampanjer och produkter.

Ja, poäng förfaller efter 12 månader. Vi skickar dig ett påminnelsemail innan dina poäng förfaller, så att du får möjlighet att lösa in dem.

Logga in på ditt MotoProWorks-konto och gå till avsnittet MPW Rewards Club för att se din aktuella poängsaldo och tillgängliga belöningar.