Palautuskäytäntö

Palautukset

Koska tulostus- ja tuotantoprosessimme ovat custom-luonteisia, emme voi hyväksyä palautuksia, vaihtoja tai tarjota hyvityksiä print on-demand -tilauksille sen jälkeen, kun tilaus on hyväksytty verkossa ja tallennettu järjestelmäämme. Asiakkaana on sinun yksin vastuullasi varmistaa kaikkien tilaustietojen, grafiikoiden ja sisällön oikeellisuus ennen tilauksen hyväksymistä ja lähettämistä.

Huomioithan, että tilauksesi tehtyäsi saat visuaalisen mallin sähköpostitse, ja kun se on hyväksytty, tilauksesi tulostetaan täsmälleen mallin mukaisesti ja hyväksymäsi tiedoin. Emme ole vastuussa puutteellisista tai virheellisistä tiedoista tai kirjoitusvirheistä tilauksessasi hyväksynnän jälkeen.

Huomioithan, että emme hyväksy palautuksia, hyvityksiä tai vaihtoja tuotteista, jotka on muokattu, custom suunniteltu ja/tai personoitu millään tavalla, koska näitä tuotteita ei ole enää mahdollista myydä uudelleen, vaikka ne olisi ostettu ja visuaalinen mallivaihe ohitettu tai poistettu käytöstä.

Palautuskäytäntömme on voimassa 30 päivää. Jos 30 päivää on kulunut ostostasi, emme valitettavasti voi tarjota hyvitystä tai vaihtoa.

Palautusoikeuden saadaksesi tuotteesi on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit. Sen on myös oltava alkuperäispakkauksessa.

Useat tavaratyypit ovat palautusrajoituksen alaisia. Herkästi pilaantuvat tavarat, kuten ruoka, kukat, sanomalehdet tai aikakauslehdet, eivät ole palautettavissa. Emme myöskään hyväksy intiimejä tai hygieniatuotteita, vaarallisia aineita tai helposti syttyviä nesteitä tai kaasuja.

Lisäksi palauttamatta jäävät tuotteet:
Lahjakortit
Ladattavat ohjelmistotuotteet
Jotkut terveys- ja henkilökohtaisen hoidon tuotteet

Palautuksen suorittamiseksi tarvitsemme kuitin tai ostotodistuksen.
Älä lähetä ostostasi takaisin valmistajalle ennen kuin yllä mainitut vaiheet on suoritettu.

On tilanteita, joissa myönnetään vain osittaisia hyvityksiä (jos sovellettavissa)
Kirja, jossa on ilmeisiä käytön jälkiä
Avaamaton CD, DVD, VHS-nauha, ohjelmisto, videopeli, kasettinauha tai vinyylilevy
Mikä tahansa tuote, joka ei ole alkuperäisessä kunnossaan, on vahingoittunut tai josta puuttuu osia syistä, jotka eivät johdu virheestämme
Mikä tahansa tuote, joka palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen

Hyvitykset (jos sovellettavissa)
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin ilmoittaaksemme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos hyvityksesi hyväksytään, se käsitellään ja hyvitys lisätään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi tietyn ajan kuluessa.

Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset (jos sovellettavissa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi, hyvityksen virallinen kirjaaminen voi kestää jonkin aikaa.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen käsittelyssä voi olla viivettä.
Jos olet tehnyt kaiken tämän eikä hyvitystä ole vielä saapunut, ota yhteyttä osoitteeseen motoproworks@rideallday.se.

Alennustuotteet (jos sovellettavissa)
Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan hyvittää, valitettavasti alennustuotteita ei voi hyvittää.

Vaihdot (jos sovellettavissa)
Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vahingoittuneita. Jos haluat vaihtaa saman tuotteen, lähetä sähköpostia osoitteeseen motoproworks@rideallday.se ja lähetä tuotteesi osoitteeseen: Manufakturgatan 23, 417 07 GÖTEBORG, Ruotsi.

Lahjat
Jos tuote merkittiin lahjaksi oston yhteydessä ja se toimitettiin suoraan sinulle, saat lahjakortin palautuksesi arvosta. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, lahjakortti lähetetään sinulle.

Jos tuotetta ei merkitty lahjaksi oston yhteydessä tai lahjan antaja tilasi tuotteen itselleen myöhempää lahjoittamista varten, palautus hyvitetään lahjan antajalle, joka saa tiedon palautuksestasi.

Toimitus
Palauttaaksesi tuotteesi, sinun tulee lähettää se osoitteeseen:
Ride All Day AB | Moto Pro Works, Manufakturgatan 23,  417 07 Göteborg, RUOTSI

Olet vastuussa omien palautuskulujesi maksamisesta. Toimituskulut eivät ole palautettavissa. Jos saat hyvityksen, palautuskulut vähennetään hyvityksestäsi.

Asuinpaikastasi riippuen vaihdettavan tuotteen saapumisaika voi vaihdella.

Jos lähetät tuotteen, jonka arvo on yli 75 $, sinun kannattaa harkita seurattavan toimituspalvelun käyttöä tai lähetysvakuutuksen ostamista. Emme takaa, että vastaanotamme palautetun tuotteesi.