Häufig gestellte Fragen

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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Eine Bestellung bei MotoProWorks aufzugeben, ist schnell und einfach. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Finde Dein Produkt:

  • Durchsuchen Sie unsere Kategorien, wie Supermoto, Motocross-Grafiken und Adventure Bikes, oder suchen Sie nach der Motorrad und Modell sowie Baujahr Ihres Motorrad.
  • Beachten Sie, dass viele unserer Produkte an verschiedene Motorrad Modelle anpassbar sind, auch wenn das angezeigte Mockup ein anderes Modell zeigt.

2. Passen Sie Ihre Bestellung an:

  • Klicken Sie auf Ihr gewähltes Produkt, um die Details anzuzeigen.
  • Wählen Sie aus den verfügbaren Anpassungsoptionen, wie z.B. Art des Fundaments, Laminate-Finish oder benutzerdefinierte Elemente (z.B. Namen oder Zahlen).

3. In den Warenkorb legen und Ihre Bestellung überprüfen:

  • Sobald Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie auf 'In den Warenkorb.'
  • Klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol, um Ihre ausgewählten Artikel zu überprüfen.

4. Kasse und Bestätigen Sie Ihren Kauf:

  • Klicken Sie auf 'Zur Kasse' und folgen Sie den Schritten, um Ihre Versand- und Zahlungsdetails einzugeben.
  • Überprüfen Sie alle Details erneut und reichen Sie dann Ihre Bestellung ein.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die einen Link zum Herunterladen Ihres Bestellbelegs enthält. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Was ist der Produktions- und Versandzeitplan für meine Bestellung?

Hier ist eine Übersicht darüber, was passiert, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben:

1. Entwurfszeit (für Bestellungen mit visuellem Nachweis):

  • Innerhalb von 2-4 Werktagen nach Ihrem Bestelldatum wird unser Designteam an Ihren individuellen dekor arbeiten und Ihnen ein visuelles Mockup per E-Mail zusenden.
  • "Sie müssen diesen Proof überprüfen und genehmigen, damit die Produktion beginnen kann. Eine zeitnahe Genehmigung ist wichtig, um Verzögerungen zu vermeiden."

2. Druckproduktion:

  • Sobald Ihr Design genehmigt ist (oder sofort bei Bestellungen ohne visuelle Proofs), gelangt Ihre Bestellung in die Vorproduktionswarteschlange.
  • Danach geht es zum Produktionsprozess, der Drucken, Trocknen, Laminieren und Schneiden umfasst.
  • Dieser Prozess dauert ungefähr 3-4 Werktage.

3. Versand:

  • Nach der Produktion wird Ihre Bestellung versendet, und Sie erhalten die Sendungsverfolgungsdetails per E-Mail.
  • Die Standardversandzeit beträgt 2-5 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.

Abholung vor Ort:

Sie können auch kostenlose Abholung vor Ort in unserem Hauptsitz in Göteborg, Schweden, wählen.

Notiz:
Während der Hauptsaison oder in Zeiten hoher Nachfrage können sowohl die Design- als auch die Produktionszeiten länger dauern.

Wenn Sie Ihre Bestellung vor einem bestimmten Datum geliefert haben möchten, kontaktieren Sie bitte uns sofort nach der Bestellung. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer zu erwähnen, damit wir Ihnen schnell helfen können.

Ich kann mein Motorrad Modell nicht in Ihrem Katalog finden. Bieten Sie mehr Modelle an als die aufgelisteten?

Mit so vielen Motorradmodellen, die verfügbar sind, ist es unmöglich, jedes einzelne Jahr und Modell in unserem Katalog aufzulisten.

Allerdings haben wir eine umfangreiche Auswahl an Vorlagen für die meisten Motorräder ab dem Jahr 2000. Für Modelle, die älter als 2000 sind, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu überprüfen.

"Während wir unsere Designs an einigen Modellen präsentieren, können wir jedes Design an das Motorrad Modell anpassen, das Sie während des Bestellvorgangs angeben."

Wenn Sie unsicher sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Kann ich Husqvarna-, KTM- und GasGas-lizenzierte Produkte außerhalb von Europa, den USA und Kanada kaufen?

Aufgrund von Lizenzbeschränkungen können wir KTM, Husqvarna und GasGas offiziell lizenzierte Produkte nur an Kunden in Europa, den USA und Kanada verkaufen. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Lizenzierung zu erweitern, aber derzeit sind diese Artikel außerhalb dieser Regionen nicht verfügbar.

Allerdings bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Kunden außerhalb dieser Bereiche an. Sie können die offiziellen Logos durch individuelle Namen, Nummern, Zitate oder andere grafische Elemente ersetzen, um ein einzigartiges, personalisiertes Design für Ihr Motorrad zu erstellen.

Wenn Sie an dieser alternativen Option interessiert sind, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Absolut. Wir verwenden vertrauenswürdige Zahlungsanbieter, einschließlich Shopify Payments, PayPal und Klarna, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen verschlüsselt und sicher sind. Ihre Kreditkartendaten werden während der Übertragung verschlüsselt und nach Abschluss der Transaktion nicht gespeichert.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir bieten eine Vielzahl von sicheren und geschützten Zahlungsmethoden an, um Ihren Vorlieben gerecht zu werden. Sie können Zahlungen mit den folgenden Methoden vornehmen:

  • Kredit- und Debitkarten: Wir akzeptieren die gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich MasterCard und Visa.
  • Online-Zahlungsdienste: Wir unterstützen beliebte Online-Zahlungsgateways wie PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
  • Klarna: Sie können auch Klarna für eine flexiblere Zahlungsoption nutzen, die es Ihnen ermöglicht, später oder in Raten zu zahlen.

Zusätzlich bietet Klarna finanzierte Zahlungspläne in Deutschland, Schweden, Norwegen und anderen ausgewählten Ländern an. Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei Klarna erkundigen oder unser Kundenserviceteam kontaktieren, um weitere Informationen zur Verfügbarkeit von Finanzierungen in Ihrer Region zu erhalten.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem sie aufgegeben wurde?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie sofort den Kundenservice. Änderungen oder Stornierungen sind möglicherweise nicht mehr möglich, sobald die Bestellung bearbeitet wurde. Eine vollständige Rückerstattung ist verfügbar, wenn mit Ihrer Bestellung noch keine Arbeiten begonnen wurden.

Anpassung

Werde ich einen visuellen Nachweis (Mockup) meiner Bestellung erhalten?

Ja, wenn Sie Ihr Kit anpassen oder eine visuelle Bestätigung anfordern, wird unser Designteam Ihnen einen Entwurf zur Genehmigung zusenden. Sie haben die Möglichkeit, den Entwurf entweder zu genehmigen oder abzulehnen. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, können Sie den Entwurf ablehnen und das bereitgestellte Textfeld verwenden, um die Anpassungen anzugeben. Unser Designteam wird das Design überarbeiten und einen neuen Entwurf zur Genehmigung senden.

Bitte beachten Sie, dass das Anfordern von Änderungen 2-3 Werktage zum Designprozess hinzufügen kann. Antworten Sie umgehend, um weitere Verzögerungen zu vermeiden, und überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht sehen.

Was ist die Platzierung für benutzerdefinierte Namen, Zahlen und/oder Flaggen auf meinem dekor Kit?

Sie können Ihre dekor mit einem benutzerdefinierten Namen, einer Nummer oder einer Flagge personalisieren. Die Platzierungsoptionen können je nach Ihrem Motorrad-Modell variieren, aber wir bieten normalerweise Folgendes an:

  • Nur Frontplatte:
    Auf der Scheinwerfermaske oder Motocross-Frontplatte. Beachten Sie, dass einige Scheinwerferdesigns möglicherweise nicht genügend Platz für diese Option bieten.
  • Seitenplatten nur:
    Auf den linken und rechten Seitenplatten, normalerweise nahe dem Heck des Motorrad.
  • Alle 3 Platten:
    Auf der Vorderplatte und beiden Seitenplatten für vollständige Personalisierung angewendet.

Wenn Sie eine spezifische Platzierungsanfrage haben, lassen Sie es uns wissen, und wir werden unser Bestes tun, um dies zu berücksichtigen. Diese Standardanpassung ist im Preis Ihres Kits enthalten. Umfangreichere oder komplexere Änderungen können jedoch eine zusätzliche Designgebühr erfordern.

Kann ich mein persönliches/benutzerdefiniertes Logo zu den dekor hinzufügen?

Ja! Sie können Ihr persönliches Logo hinzufügen. So geht's:

  1. Nennen Sie Ihre Anfrage im "Zusätzliche Kommentare"-Bereich, wenn Sie Ihre grafischen Optionen auswählen.
  2. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden Sie Ihr Logo an order@motoproworks.com, zusammen mit Ihrer Bestellnummer und etwaigen spezifischen Platzierungsanweisungen.
  3. Das Logo muss im PDF oder Adobe Illustrator Format vorliegen. Wir akzeptieren keine JPEG, JPG, GIF oder BMP Dateien.

Unser Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihr Logo in das endgültige Design einzufügen.

Können dekor für Motorräder mit modifizierten Teilen oder Kunststoffen angepasst werden?

Ja, wenn Ihr Motorrad mit anderen Teilen modifiziert wurde (z. B. ein Enduro-Modell mit einem Supermoto-Vorderradkotflügel), geben Sie dies bitte im Abschnitt "Zusätzliche Kommentare" in den Grafik-Kit-Optionen an. Dies stellt sicher, dass wir die dekor an Ihr spezifisches Setup anpassen können.

Wir haben Vorlagen für die meisten Motorrad-Teile und -Modelle, daher ist es normalerweise kein Problem. Wenn es irgendwelche Probleme gibt, werden wir Sie direkt per E-Mail kontaktieren.

Hinweis: Zurzeit verkaufen wir keine Kunststoffteile – unser Fokus liegt auf hochwertigen dekor und Aufklebern. Für Kunststoffkomponenten wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Händler oder Online-Anbieter.

Kannst du Logos wie Red Bull, GoPro oder Monster Energy zu meinen dekor hinzufügen?

Nein, wir können keine markenrechtlich geschützten Logos wie Red Bull, GoPro, Rockstar oder Monster Energy verwenden, es sei denn, Sie sind ein offiziell gesponserter Fahrer oder Teil eines autorisierten Teams. Wenn dies auf Sie zutrifft, kann Ihr Manager uns mit der erforderlichen Dokumentation kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Platzierungs- und Nutzungsbeschränkungen für andere Logos gelten können, um die Einhaltung der Branchenrichtlinien sicherzustellen.

Erstellen Sie vollständig benutzerdefinierte dekor-Kits?

Ja, wir bieten vollständig maßgeschneiderte dekor-Kits an, die Ihr Motorrad mit atemberaubenden visuellen Effekten und hochwertiger dekor verwandeln.

Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Seite für halb- und vollcustomisierte Grafiken.

Hinweis: Die Produktionszeit für vollständig maßgeschneiderte Kits hängt von der Komplexität des Designs und einer zeitnahen Kommunikation ab. Wenn es Verzögerungen bei der Beantwortung unserer Design- oder Produktionsnotizen gibt, kann die Produktion bis zum Erhalt der Bestätigung pausiert werden.

Wird mein individuelles Design exklusiv für mich sein?

Die von MotoProWorks erstellten individuellen Designs bleiben unser geistiges Eigentum, was bedeutet, dass wir die exklusiven Rechte besitzen, diese Designs in jeglicher Form zu nutzen, zu reproduzieren, zu vertreiben und zu modifizieren. Dies schließt die Möglichkeit ein, sie anderen Kunden anzubieten oder als Inspiration für zukünftige Designs zu verwenden.

Wenn Sie jedoch ein vollständig individuelles Kit bestellen, haben Sie die Möglichkeit, "Einzigartig." auszuwählen. Wenn Sie diese Option wählen, wird sichergestellt, dass Ihr Kit exklusiv für Sie ist und nicht anderen zur Verfügung gestellt wird. Wenn Exklusivität für Sie wichtig ist, wählen Sie bitte diese Option, wenn Sie Ihr Kit anpassen, oder sprechen Sie mit uns, bevor der Designprozess beginnt.

Versand und Rücksendungen

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung verfolgen! Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie einen Tracking-Code per E-Mail. Der Code kann je nach verwendetem Kurier variieren.

Um reibungslose Lieferupdates zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Kontaktdaten korrekt sind. Wenn Sie Ihren Tracking-Code nicht erhalten haben oder Unterstützung beim Tracking benötigen, zögern Sie nicht, sich an unser Support-Team. zu wenden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 189 € in die EU, USA und Kanada an. Für andere Ziele oder Bestellungen unter diesem Betrag gelten die unten angegebenen Versandkosten, die auch an der Kasse berechnet werden. Wenn Ihre Region nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Versandkosten nach Region und Land:

- Schweden: €11 (Unser Hauptsitz mit Abholung vor Ort in Göteborg verfügbar)

- Nordische Region:

  • Dänemark, Finnland – 12 €
  • Norwegen – 20 €

Westeuropa:

  • Österreich, Belgien, Frankreich, Irland, Italien, Spanien (48 von 52 Provinzen) – 16 €
  • Deutschland, Niederlande, Luxemburg, Vereinigtes Königreich – 15 €

- Osteuropa & Südeuropa:

  • Kroatien, Bulgarien, Tschechische Republik, Polen, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Griechenland, Rumänien – 20 €

- Nordeuropa: Estland, Lettland, Litauen – 16,5 €

- Schweiz & Liechtenstein: €26

- Rest der Welt:

  • USA, Kanada, Mexiko – 20 €
  • Australien, Japan, Neuseeland – 24-30 €
  • Südafrika – 30 €
  • Hongkong, Singapur, Israel – 28-32 €
Lieferzeiten:
  • Standardversand: 3-7 Werktage (variiert je nach Zielort).
  • Expressversand: Verfügbar für ausgewählte Regionen gegen Aufpreis.

Hinweis: Zollgebühren, Steuern und eventuelle zusätzliche Gebühren können für internationale Bestellungen anfallen und sind die Verantwortung des Kunden. Verzögerungen aufgrund von Zoll oder Versanddienstleistern können die Lieferzeiten verlängern.

Was ist die Rückerstattungsrichtlinie von MotoProWorks?

1. Bestellstornierung:

  • Sie können Ihre Bestellung stornieren und eine volle Rückerstattung erhalten, wenn an Ihrer Bestellung keine Arbeiten durchgeführt wurden, indem Sie kontaktieren order@motoproworks.com.
  • Wenn der Produktions- oder Designprozess begonnen hat oder ein visuelles Mockup gesendet wurde, wird 25 % des Gesamtbetrags als Design-/Produktionsgebühr einbehalten.

2. Anpassbare Produkte:

  • Aufgrund der personalisierten Natur unserer Produkte werden Rückgaben und Umtausch für maßgeschneiderte Artikel nicht akzeptiert.
  • Sobald Sie das Mockup genehmigen, wird die Bestellung genau wie dargestellt gedruckt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Fehler oder Tippfehler nach der Genehmigung.

3. Nicht maßgeschneiderte Produkte:

  • Nicht personalisierte Artikel können innerhalb von 14 Tagen gegen Rückerstattung zurückgegeben werden, vorausgesetzt, sie sind unbenutzt und in ihrer Originalverpackung. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
  • Produkte, die installiert oder verwendet wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Die Kosten für die Rücksendung von Artikeln liegen in Ihrer Verantwortung. 

4. Rückgabeprozess:

  • Kontakt order@motoproworks.com eine Rücksendung einleiten.
  • Verwenden Sie einen verfolgbaren Versanddienst und deklarieren Sie das Paket als "Rücksendung - Kein Handelswert."
  • Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattungsgenehmigung informieren. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb weniger Werktage bearbeitet.

Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unten oder per E-Mail an order@motoproworks.com.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, das tun wir! Wir bieten internationalen Versand in viele Länder an. Einige Produkte sind jedoch aufgrund von Lizenzvereinbarungen auf Europa, die USA und Kanada beschränkt.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir in Ihre Region versenden, zögern Sie nicht, Kontaktieren Sie uns, und wir geben Ihnen gerne die Details.

Was soll ich tun, wenn ich die falsche Lieferadresse eingegeben habe?
  • Vor dem Versand: Kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie eine falsche Adresse bemerken. Wir können die Adresse aktualisieren, bevor Ihre Bestellung versendet wird.
  • Nach dem Versand: Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, sind wir nicht verantwortlich für verlorene oder falsch zugestellte Pakete aufgrund falscher Adressinformationen.

MotoProWorks versendet keine Bestellungen erneut, ersetzt oder erstattet keine Bestellungen, die aufgrund falscher Adressen verloren gegangen sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, beim Checkout genaue Versandinformationen anzugeben.

Do I have to pay customs or taxes if I order from Switzerland?

Yes. Since Switzerland is not part of the EU, your order may be subject to import VAT and a handling fee when it arrives.

Swiss customs usually applies:

  • 7.7% Swiss VAT on the total value (including shipping)
  • A customs clearance/handling fee charged by the delivery company (usually CHF 10–20)

There are usually no additional customs duties for graphic kits.

These charges are not included at checkout and are paid directly to the carrier upon delivery.

Gibt es Zollsteuern für Bestellungen, die in das Vereinigte Königreich versendet werden?

UK-Kunden können aufgrund der Brexit-Vorschriften für Bestellungen über 135 £ Einfuhrgebühren anfallen. Überprüfen Sie diesen Link für Details.

Bei internationalen Sendungen können Einfuhrsteuern, Zölle und Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger außerhalb der EU zu zahlen sind.

Diese Gebühren sind die Verantwortung des Kunden und müssen vor der Lieferung bezahlt werden.

Gibt es Zollsteuern für Bestellungen, die nach Norwegen versendet werden?

Bestellungen, die nach Norwegen versendet werden, sind gemäß dem VOEC (USt. auf E-Commerce) -System von zusätzlichen Zollsteuern befreit.
MotoProWorks, über seine Muttergesellschaft Ride All Day, ist unter VOEC registriert, was bedeutet:

  • Norwegische Mehrwertsteuer (derzeit 25%) wird an der Kasse angewendet.
  • Bestellungen im Wert von bis zu 3.000 NOK qualifizieren sich für VOEC und werden ohne zusätzliche Zollgebühren oder Verzögerungen geliefert.
  • Für Bestellungen über 3.000 NOK können Zollgebühren und zusätzliche Gebühren anfallen.
Was soll ich tun, wenn ich einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalte?

Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel aufgrund eines Fehlers unsererseits erhalten, informieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden den Artikel ohne zusätzliche Kosten für Sie ersetzen.

Das Problem melden:

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail support@motoproworks.com.
  2. Geben Sie Ihre MPW-Bestell-ID-Nummer und Details zum Problem an.

Unser Team wird das Problem so schnell wie möglich lösen.

Unterliegen internationale Bestellungen (außerhalb der EU) Zollgebühren und Steuern?

Ja, internationale Bestellungen können bei Ankunft im Zielland Zollgebühren, Steuern und Gebühren unterliegen. Diese Kosten werden von den örtlichen Zollbehörden festgelegt und sind die Verantwortung des Kunden zu zahlen.

Bitte beachten Sie:

  • Zollgebühren und -abgaben variieren je nach Land.
  • Pakete können durch die Zollabfertigung verzögert werden, was außerhalb unserer Kontrolle liegt.
  • Die Versandkosten decken nur die Portokosten ab und beinhalten keine zollbezogenen Gebühren.

Für weitere Informationen zu den Zollvorschriften in Ihrem Land empfehlen wir, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

Installation und Nachdrucke

Wie bewerbe ich mich um dekor?

Die Installation von dekor ist mit der richtigen Vorbereitung und Geduld unkompliziert. Die meisten unserer Grafik-Kits enthalten ein nummeriertes Diagramm, das Ihnen hilft, jedes Teil zu identifizieren und korrekt zu platzieren. Befolgen Sie diese Tipps für die besten Ergebnisse:

1. Bereiten Sie die Oberfläche vor:

  • Arbeiten Sie in einem trockenen, warmen Raum (vorzugsweise drinnen bei Raumtemperatur).
  • Reinigen Sie die Oberfläche gründlich, um Staub, Schmutz, Fett oder Politur zu entfernen, die den Kleber schwächen könnten. Verwenden Sie Alkohol, wenn nötig, für ein makelloses Finish.

2. Voranpassung der Grafiken:

  • Positionieren Sie die dekor auf Ihrem Motorrad, bevor Sie sie anbringen. Verwenden Sie Klebeband, um sie an Ort und Stelle zu halten, und überprüfen Sie die Ausrichtung und den Abstand.
  • Achten Sie genau auf Bereiche, in denen Teile übereinstimmen müssen, und stellen Sie sicher, dass die Ränder um die Aufkleber konsistent sind.

3. Wenden Sie die Grafiken an:

  • Ziehen Sie das Trägerpapier langsam ab. Sie können damit beginnen, einen kleinen Abschnitt zu entfernen, oder allmählich abziehen, während Sie fortfahren.
  • Nehmen Sie sich Zeit, um Falten oder Luftblasen zu vermeiden.
  • Für schwierige Stellen (wie Kurven und Kanten) die Folie vorsichtig mit einem Haartrockner oder Heißluftgebläse erwärmen, um ihr zu helfen, sich anzupassen. Seien Sie vorsichtig, dass Sie sie nicht überhitzen.

4. Lassen Sie es fest werden

  • Lassen Sie die dekor für mindestens 24 Stunden ruhen, um eine starke Haftung vor dem Fahren zu gewährleisten.

Trocken- vs. Nassmontage:

  • Wir empfehlen Trockenmontage für die meisten Installationen.
  • Wenn Sie Nassmontage wählen, stellen Sie sicher, dass das Wasser/Seifen-Verhältnis korrekt ist, und entfernen Sie mit einem Abzieher jegliche Feuchtigkeit, um Haftungsprobleme zu vermeiden.

Für weitere Hilfe und schrittweise Videoanleitungen besuchen Sie unsere Installationsanleitung Seite.

Sollte ich alte/OEM dekor entfernen, bevor ich neue anwende?

Ja, es wird empfohlen, OEM/alte Aufkleber zu entfernen, bevor neue dekor angebracht werden. Das Belassen alter Aufkleber kann Schmutz, Luft oder Rückstände einschließen, was zu schlechter Haftung und Blasenbildung führen kann.

Wenn Ihre OEM dekor jedoch eine Lackbeschichtung haben, können Sie neue dekor darüber anbringen. Stellen Sie nur sicher, dass während der Installation keine Luft darunter eingeschlossen ist, um eine glatte, sichere Verbindung zu gewährleisten.

So entfernen Sie alte Aufkleber:

  1. Erwärmen Sie die Aufkleber mit einem Haartrockner oder einer Heißluftpistole, um den Kleber zu erweichen.
  2. Langsam abziehen, um ein Reißen zu vermeiden.
  3. Reinigen Sie die Oberfläche gründlich mit Seife und Wasser, um Öl oder Rückstände zu entfernen.

Dies wird eine saubere und glatte Oberfläche für die neuen Aufkleber bieten, um eine ordnungsgemäße Haftung und ein makelloses Finish zu gewährleisten.

Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, arbeiten Sie schrittweise und wenden Sie vorsichtig Wärme an, um Oberflächenschäden zu vermeiden.

Kann ich meine dekor anwenden, wenn mein Motorrad eine individuelle Lackierung hat?

Wir sind stolz darauf, nur Materialien von höchster Qualität für unsere Grafik-Kits zu verwenden. Diese Materialien sind speziell für den Einsatz an Motorrädern konzipiert und gewährleisten Langlebigkeit und Benutzerfreundlichkeit.

Während unsere Aufkleber für die Standard-Fabriklackierung entwickelt wurden, stellen individuelle Lackierungen einzigartige Herausforderungen dar. Individuelle Lackierungen beinhalten oft eine Vielzahl von Farben und Prozessen, die sich erheblich von den Fabrikstandards unterscheiden. Diese Variabilität kann beeinflussen, wie unsere Aufkleber mit der Farbe interagieren, insbesondere während der Entfernung.

Bei MotoProWorks glauben wir an eine offene und ehrliche Kommunikation mit unseren Kunden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig informiert sind, bevor Sie unsere Aufkleber auf individuelle Lackierungen anwenden.

Empfehlungen für Besitzer von Custom Paints

  1. Beratung: Bevor Sie unsere Aufkleber anbringen, sollten Sie in Erwägung ziehen, sich mit der Werkstatt zu beraten, die Ihren individuellen Lackauftrag ausgeführt hat. Sie können Ihnen Einblicke in die Kompatibilität unserer Aufkleber mit Ihrem speziellen Lacktyp geben.
  2. Testen: Wenn möglich, führen Sie einen kleinen Patch-Test an einer unauffälligen Stelle Ihres Motorrads durch, um mögliche Reaktionen zwischen dem Dekal-Kleber und Ihrer individuellen Farbe zu beobachten.
  3. Professionelle Unterstützung: Für Ihre Seelenruhe möchten Sie möglicherweise professionelle Unterstützung beim Anbringen und Entfernen von Aufklebern in Anspruch nehmen, insbesondere wenn Ihr Motorrad eine komplexe oder empfindliche individuelle Lackierung aufweist.
Bieten Sie Ersatz dekor für Crashschäden oder Montageprobleme an?

Ja, wir bieten Ersatzdekor für Aufkleber an, die durch Unfälle oder Montageprobleme beschädigt wurden. Sie können Nachdrucke für einzelne Aufkleber aus früheren Bestellungen anfordern. Wenn Sie das komplette dekor-Set nachdrucken müssen, erhalten Sie einen 50% Rabatt auf den regulären Preis.

So fordern Sie Ersatz an:

  1. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unten oder per E-Mail an support@motoproworks.com.
  2. Fügen Sie Ihre MPW-Bestell-ID-Nummer und Details zu den Aufklebern, die Sie neu drucken müssen, hinzu.

Um einen vollständigen dekor Kit Nachdruck mit dem 50% Rabatt zu bestellen, besuchen Sie: Vollständiger Grafik Kit Nachdruck.

Produktinformationen

Sind Ihre dekor langlebig und von hoher Qualität?

"Nach zahlreichen Jahren des Fahrens und Gebrauchs haben wir unser perfektes Vinyl und Laminat mit speziellem Kleber und sehr robuster Laminierung für das beste Finish in unseren Offroad-Kits und dekor gefunden. Ohne das Endprodukt in Bezug auf Qualität von Druck und Material zu übertreiben, gehört es zu den besten, die Sie finden werden. Und damit sind wir ziemlich zufrieden."

  • Robustes Vinyl und Laminat:
    Unsere Kits bestehen aus strapazierfähigem Vinyl mit einem speziell entwickelten Klebstoff, der für anspruchsvolle Bedingungen ausgelegt ist.
    Glänzend, Matt, Goldglitter, Kosmischer Glitter oder Traction-Laminat in extra dicken Mikrometern, um Schutz vor Wetter, UV und maximaler Haltbarkeit zu gewährleisten.
  • Genaues Farb-Drucken:
    Wir verwenden ein 10-Farben-Tintensystem mit 98,2% Pantone-Abgleich, das lebendige, hochauflösende Ergebnisse liefert.
    Alle Druckarbeiten werden intern durchgeführt, um eine konsistente Qualität zu gewährleisten.
  • Präzisionsschneiden:
    Industrielle Flachbett-Schneider werden verwendet, um präzise Stanzungen für eine einfache Anwendung herzustellen.

Unser Fokus liegt darauf, dekor zu liefern, die langlebig sind und unter realen Bedingungen funktionieren.

Decken die dekor die Teile des Motorrads vollständig ab, und spielt die Grundfarbe eine Rolle?

Unsere dekor sind für einfache Installation und Haltbarkeit konzipiert, was bedeutet, dass sie nicht vollständig die gesamte Kunststoffoberfläche umschließen. Stattdessen sind sie mit einem leichten Rand versehen, um Risse oder Abblättern während der Benutzung zu verhindern.

Die Grundfarbe Ihres Motorrad kann das endgültige Erscheinungsbild der dekor leicht beeinflussen. Dies hängt jedoch größtenteils von den persönlichen Vorlieben und dem gewählten Design ab. Viele Kunden erzielen beeindruckende Ergebnisse, indem sie ihre dekor mit der Farbe ihres Fahrrads abstimmen oder kontrastieren.

Für Inspiration, schauen Sie sich echte Beispiele auf unserer Instagram-Seite an, wo Kunden ihre individuellen Setups teilen.

Sind Felgenstreifen und Felgenaufkleber in den Komplettsets enthalten?

Nein, Felgenstreifen und Felgenaufkleber werden separat verkauft und sind nicht automatisch in vollständigen dekor-Kits enthalten. Sie können sie jedoch ganz einfach hinzufügen, wenn Sie Ihr vollständiges Kit anpassen, mit einem spezial Bundle-Preis, der während des Auswahlprozesses angeboten wird.

Verkaufen Sie Kunststoffteile für Fahrräder?

Noch nicht, aber wir arbeiten daran, sie bald anzubieten! Derzeit verkaufen wir nur Dekal-Kits und Aufkleber, um das Aussehen deines Motorrad anzupassen. Für Kunststoffteile empfehlen wir, sich bei deinen örtlichen Händlern zu erkundigen oder in Online-Shops zu suchen. Bleib dran für Updates zu zukünftigen Produkt-Erweiterungen!

MPW-Prämienclub

Was ist das und wie kann ich beitreten?

Der MPW Rewards Club ist unser Treueprogramm, das es Ihnen ermöglicht, mit jedem Einkauf Punkte und Belohnungen zu sammeln. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und einfach. Melden Sie sich einfach hier an, um Punkte zu sammeln und exklusive Vorteile zu genießen.

Wie kann ich Punkte verdienen?

Sie können Punkte durch verschiedene Aktivitäten verdienen, einschließlich:

  • Einkäufe: Verdienen Sie Punkte für jeden ausgegebenen Dollar für unsere Produkte.
  • Empfehlungen: Empfehlen Sie Freunde an MotoProWorks und verdienen Sie Punkte, wenn sie einen Kauf tätigen.
  • Soziale Medien Engagement: Folgen Sie uns auf sozialen Medienplattformen, um zusätzliche Punkte zu verdienen.
Welche Prämien kann ich mit meinen Punkten einlösen?

Punkte können gegen verschiedene Belohnungen eingelöst werden, wie zum Beispiel:

  • Rabatte: Erhalten Sie Rabatte auf zukünftige Käufe.
  • Exklusive Angebote: Zugriff auf spezielle Aktionen und Produkte.
Verfallen meine Punkte?

Ja, Punkte verfallen nach 12 Monaten. Wir senden Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail, bevor Ihre Punkte verfallen, damit Sie die Möglichkeit haben, sie einzulösen.

Wie kann ich meinen Punktestand überprüfen?

Melden Sie sich bei Ihrem MotoProWorks-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt MPW Rewards Club, um Ihren aktuellen Punktestand und verfügbare Belohnungen einzusehen.

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