Die Bestellung ist einfach:

1. Wählen Sie Ihr Motorrad
Wählen Sie Ihre genaue Marke, Modell und Baujahr.

2. Passen Sie Ihr Set an
Wählen Sie das Basismaterial und die Laminatoberfläche.
Fügen Sie optional Namen, Nummer oder Flagge und/oder Extras wie Felgengrafiken hinzu.

3. Zur Kasse
Geben Sie Versand- und Zahlungsdetails ein, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Sie erhalten sofort eine Bestätigungs-E-Mail.

Wenn Ihre Bestellung eine Anpassung enthält, senden wir vor Produktionsbeginn eine visuelle Vorschau zur Freigabe.

Alle Produkte werden auf Bestellung in Schweden gefertigt.

Der Ablauf hängt von Ihrer Auswahl ab:

• Keine Anpassung – Kein Entwurf Gewünscht (Schnellste Option)
  Ihre Bestellung geht direkt nach der Aufgabe in die Produktion. Dies ist die schnellste Option.
• Keine Anpassung – Entwurf Gewünscht
  Wenn Sie vor der Produktion einen Entwurf sehen möchten:
  Sie erhalten einen visuellen Nachweis innerhalb von 2–4 Werktagen.
  Die Produktion beginnt nach Ihrer Freigabe.
• Mit Anpassung
  Wenn Sie Name, Nummer, Flagge oder gewünschte Änderungen hinzufügen:
  Es wird immer ein visueller Entwurf erstellt.
  Sie erhalten diesen innerhalb von 3–8 Werktagen zur Freigabe.
  Die Produktion beginnt erst nach der Freigabe.

Produktionszeit
Sobald die Produktion beginnt, dauern Druck, Laminierung und Zuschnitt in der Regel 4–7 Werktage, unabhängig vom Bestelltyp.

Letzter Schritt
Jedes Set wird vor dem Verpacken auf Qualität geprüft.
Sie erhalten Versandinformationen, sobald es versandt wird.

In Zeiten hoher Nachfrage können sich die Zeitangaben leicht verlängern.

Alle MotoProWorks Dekore werden nach Maß basierend auf Ihrem ausgewählten Motorradmodell und den Optionen gefertigt. Da jedes Set individuell hergestellt wird, besteht kein Rückgaberecht gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU (Artikel 16c), es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert.

Die Stornierung hängt vom Stand Ihrer Bestellung ab:

• Volle Rückerstattung – wenn Sie vor Produktionsbeginn oder vor Erhalt Ihres Entwurfs stornieren.

• 75 % Rückerstattung – wenn Sie nach Erhalt Ihres Entwurfs, aber vor Produktions-/Druckbeginn stornieren.

• Keine Rückerstattung – sobald Ihre Bestellung gedruckt wurde.

Wenn Ihr Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos, und wir werden das Problem lösen.

Lizenzierte Produkte sind nur in genehmigten Regionen (EU, USA, Kanada) erhältlich.

Wir bieten jedoch maßgeschneiderte Lösungen für Kunden außerhalb dieser Gebiete an. Wenn Sie an dieser alternativen Möglichkeit interessiert sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Nein — alle Rabatt- und Aktionscodes (einschließlich MPW-Belohnungen, Zusammenarbeit, Bewertungen und Influencer-Codes) gelten nur für Produkte zum regulären Preis.

Ausverkaufsartikel oder bereits reduzierte Produkte sind von weiteren Rabatten ausgeschlossen.

Wir akzeptieren die gängigsten Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna (sofern verfügbar).

Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Zahlungsanbieter wie Shopify Payments, PayPal und Klarna abgewickelt.

Ihre Zahlungsdaten werden von MotoProWorks niemals gespeichert.

Ja – wenn Sie eine Vorschau anfordern oder eine Anpassung hinzufügen.

• Keine Anpassung + keine Vorschauanfrage → Produktion beginnt sofort und die Bestellung wird innerhalb von 4–7 Werktagen versandt

• Keine Anpassung + Vorschauanfrage → Korrekturabzug wird innerhalb von 2–4 Werktagen gesendet (Produktion beginnt erst nach Freigabe)

• Mit Anpassung → Korrekturabzug wird innerhalb von 3–8 Werktagen gesendet (Produktion beginnt erst nach Freigabe)

Die Platzierung hängt vom gewählten motorradmodell und Design ab.

In den meisten Fällen kann die Anpassung hinzugefügt werden zu:

• Nur vordere Tafel:
  Auf der Scheinwerfermaske oder der motocross-Vordertafel. Beachten Sie, dass einige Scheinwerferdesigns möglicherweise nicht genügend Platz für diese Option bieten.
• Nur Seitentafeln:
  Auf den linken und rechten Seitentafeln, meist nahe dem Heck des motorrads.
• Alle 3 Tafeln:
  Auf der Vordertafel und beiden Seitentafeln für vollständige Personalisierung.

Wenn Sie eine bestimmte Platzierungsanfrage haben, geben Sie diese im Abschnitt Zusätzliche Kommentare an. Kleinere Platzierungsanpassungen sind inbegriffen. Komplexere Änderungen können zusätzliche Gestaltungszeit und Gebühren erfordern.

Ja! Sie können Ihr persönliches Logo hinzufügen. So geht's:

1. Geben Sie Ihre Anfrage im Abschnitt „Zusätzliche Anmerkungen“ an, wenn Sie Ihre Dekor-Optionen auswählen.
2. Nach der Bestellung senden Sie Ihr Logo per E-Mail an order@motoproworks.com, zusammen mit Ihrer Bestellnummer und eventuellen genauen Platzierungsanweisungen.
3. Das Logo muss im PDF, Adobe Illustrator oder JPG in hoher Qualität vorliegen.

Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um Ihr Logo in das endgültige Design einzufügen.

Wir können urheberrechtlich geschützte oder markenrechtlich geschützte Logos ohne Genehmigung nicht hinzufügen. Wenn Sie ein offiziell gesponserter Fahrer oder Teil eines autorisierten Teams sind, können Sie oder Ihr Manager uns mit den erforderlichen Unterlagen kontaktieren.

Unsere Dekore sind für Originalteile des ausgewählten Modelljahres gefertigt.

Wenn Ihr Motorrad veränderte Teile hat (andere Schutzbleche, Scheinwerferabdeckungen, Verkleidungen usw.), geben Sie dies bitte im Abschnitt Zusätzliche Anmerkungen bei den Dekor-Optionen an.

In vielen Fällen können wir das Dekor an Ihre Ausstattung anpassen. Änderungen erfordern jedoch zusätzlichen Entwurfsaufwand, der Ihre Produktionszeit verlängert und je nach Komplexität zusätzliche Entwurfsgebühren verursachen kann.

Die Passgenauigkeit kann für Nachrüstteile nicht garantiert werden.

In vielen Fällen ja.

Wenn Sie Teile aus verschiedenen Designs kombinieren möchten (zum Beispiel einen Abschnitt mit einem anderen Kit tauschen), ist dies in der Regel möglich.

Das Mischen von Designs erfordert zusätzlichen Designaufwand und verlängert Ihre Produktionszeit. Je nach Anzahl der Teile und Komplexität können zusätzliche Gebühren anfallen.

Geben Sie die Teile, die Sie kombinieren möchten, im Feld für zusätzliche Kommentare bei der Bestellung des Basiskits an. Unser Designteam wird Sie kontaktieren und bestätigen, ob es möglich ist und welche Zusatzgebühr anfällt, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten.

Vollständig maßgeschneiderte Dekor-Sets sind derzeit ausgesetzt.

Unser Gestaltungsteam ist vollständig ausgelastet, und wir legen den Schwerpunkt auf strukturierte Anpassungsoptionen innerhalb unserer bestehenden Kollektionen, während wir die Entwurfs- und Herstellungszeiten verbessern.

Wir werden vollständig maßgeschneiderte Projekte wieder aufnehmen, sobald die Kapazitäten es zulassen.

Von MotoProWorks entworfene Designs bleiben unser geistiges Eigentum und können in Zukunft wiederverwendet, angepasst oder angeboten werden.

Wenn Ihnen Exklusivität wichtig ist, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, um verfügbare Möglichkeiten zu besprechen.

Fully custom graphic kits are currently paused while we focus on optimizing our design and production timelines.

We also respect intellectual property and do not replicate existing designs from other brands or designers.

If you have a style you like, you’re welcome to share it as inspiration. Where possible, our team can suggest adjustments within our existing designs to better match your preferences — while ensuring originality.

Ein komplett dekor enthält präzise zugeschnittene aufkleber, die auf dein ausgewähltes motorradmodell und Baujahr abgestimmt sind.

Für Street & Adventure bikes:
Die Kits umfassen typischerweise Abdeckungen für Tankverkleidungen, Seitenverkleidungen, vorderen Kotflügel, hintere Verkleidungen, Scheinwerfermaske und andere modellabhängige Karosserieteile. Für einige Street-Modelle wie KTM 790-890 Duke, KTM 1290-1390 Super Duke und Husqvarna 801 Svartpilen sind auch die aufkleber für die Soziusabdeckung enthalten.

Für MX, Enduro & Supermoto bikes:
Die Kits sind für Kunststoffkarosserieteile wie Scheinwerfermaske/vordere Verkleidung, vordere und hintere Kotflügel, Gabelschutz, Verkleidungen, Schwingarmabschnitte und Startnummerntafeln konzipiert.

Die genaue Abdeckung hängt vom jeweiligen motorradmodell und Design ab.

Felgenaufkleber, passende dekor für Handprotektoren und weiteres Zubehör werden separat verkauft, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Unsere Dekore sind für einfache Anbringung und Langlebigkeit ausgelegt, was bedeutet, dass sie nicht die gesamte Oberfläche der Teile/Kunststoffe vollständig umschließen. Stattdessen sind sie mit einem kleinen Rand versehen, um Einreißen oder Abblättern während der Nutzung zu verhindern.

Die Grundfarbe Ihres Motorrads kann das endgültige Aussehen der Dekore beeinflussen. Dies hängt jedoch weitgehend von persönlichen Vorlieben und dem gewählten Design ab.

Zur Inspiration sehen Sie sich Beispiele aus der Praxis auf unserer Instagram-Seite an, wo Kunden ihre custom Gestaltungen teilen.

Wir erstellen keine individuellen Entwürfe oder bearbeiteten Vorschauen für bestimmte Kundenmaschinen.

Zur Orientierung sehen Sie sich echte Beispiele auf unserer Instagram-Seite an, wo Kunden ihre custom Ausstattungen zeigen.

Derzeit ist die Bestellung einzelner Teile eines Sets (zum Beispiel nur Tankverkleidungen, Heckbereich oder Frontplatte) vorübergehend ausgesetzt.

Wir haben unseren Entwurfs- und Produktionsablauf gestrafft, um uns auf komplette Sets zu konzentrieren, was schnellere Bearbeitungszeiten und ein reibungsloseres Erlebnis für alle Fahrer gewährleistet.

Unsere Produktionsdateien sind als komplette Sets aufgebaut und optimiert, und die Vorbereitung einzelner Teile erfordert zusätzliche manuelle Designanpassungen und Produktionsvorbereitungen – was oft weniger kosteneffizient ist als die Bestellung des gesamten Sets.

Wir verstehen, dass nicht jeder Fahrer jedes Teil montieren möchte. Viele Kunden entscheiden sich dafür, das komplette Set zu bestellen und nur die gewünschten Teile anzubringen.

In den meisten Fällen bietet das komplette Set das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und die größte Flexibilität.

Falls diese Option in Zukunft wieder verfügbar wird, werden wir dies in unserem Hilfezentrum bekanntgeben.

Ja. Nach jahrelangem Fahren und Testen unter realen Bedingungen haben wir Motorrad-geeigneten Vinyl und Laminierungen ausgewählt, die für anspruchsvolle Verhältnisse gefertigt sind.

Jedes Set enthält:

• Hochklebendes Vinyl & Schutzlaminat
  Speziell entwickelter Klebstoff, der anspruchsvolle Bedingungen bewältigt.
  Erhältlich in Glanz, Matt, Goldglitzer, Kosmischem Glitzer und Prismatic-Finishes — alle mit widerstandsfähigen, dicken Schutzschichten, die Schutz vor Wetter, UV-Strahlung und maximale Haltbarkeit gewährleisten
• Hochauflösender Farbdruck
  Wir verwenden ein 10-Farben-Tinten-System mit bis zu 98 % Pantone-Genauigkeit für lebendige, gleichmäßige Farbwiedergabe.
  Der gesamte Druck erfolgt intern zur Qualitätskontrolle.
• Präzises Schneiden
  Industrielle Flachbett-Schneidemaschinen sorgen für genaue Stanzungen für sauberen Sitz und einfachere Anbringung.

Unser Fokus ist einfach: Dekor, das unter realen Fahrbedingungen standhält — auf der Straße und im Gelände.

Ja – das gewählte Basismaterial beeinflusst das endgültige Aussehen Ihres Dekors erheblich.

Verschiedene Basen (weiß, silberchrom, holochrom usw.) wirken sich auf Helligkeit, Tiefe und Reflexion aus.

Bei der Wahl einer Chrombasis (silber oder holo):
• Bereiche, die im Entwurf als weiß vorgesehen sind, erscheinen beim Druck metallisch/chromfarben.
• Das liegt daran, dass weiße Farbe standardmäßig nicht gedruckt wird – die Chrombasis scheint durch.

Wenn Sie möchten, dass diese Bereiche auf einer Chrombasis fest weiß bleiben, müssen Sie vor der Produktion weißen Farbdruck anfordern.

Laminatoberflächen (glänzend, matt, prismatisch usw.) beeinflussen die Oberflächenstruktur und Lichtreflexion, ändern jedoch nicht die strukturelle Haltbarkeit des Sets.

Dekor-Muster sind visuelle Vorlagen. Die endgültigen Ergebnisse variieren je nach Basismaterial und Oberflächenwahl.

Wir erweitern ständig unser Sortiment.

Falls Ihr Motorrad noch nicht aufgeführt ist, können Sie eine Anfrage über unsere Seite zur Modellanfrage stellen.

Unser Team prüft alle Modellanfragen regelmäßig und bewertet sie nach Nachfrage, Passgenauigkeit und Entwicklungskapazität. Wenn Ihr Modell in den Katalog aufgenommen wird, benachrichtigen wir Sie.

Unsere Sets sind für Originalteile und -verkleidungen ausgelegt.
Nachrüstverkleidungen können in Form und Passgenauigkeit abweichen, daher kann keine Garantie gegeben werden.

Nein. Wir verkaufen nur Dekor-Sets und Aufkleber.

Das Anbringen der Dekore ist mit der richtigen Vorbereitung und Geduld einfach. Die meisten unserer Dekor-Sets enthalten ein nummeriertes Diagramm, das Ihnen hilft, jedes Teil zu erkennen und korrekt zu platzieren. Befolgen Sie diese Tipps für beste Ergebnisse:

1. Oberfläche vorbereiten:

• Arbeiten Sie in einem trockenen, warmen Raum (vorzugsweise drinnen bei Zimmertemperatur).
• Reinigen Sie die Oberfläche gründlich, um Staub, Schmutz, Fett oder Politur zu entfernen, die den Kleber schwächen könnten. Verwenden Sie bei Bedarf Alkohol für ein makelloses Ergebnis.

2. Dekore anpassen:

• Positionieren Sie die Dekore auf Ihrem Motorrad, bevor Sie sie anbringen. Verwenden Sie Klebeband, um sie zu fixieren, und prüfen Sie Ausrichtung und Abstand.
• Achten Sie besonders auf Stellen, an denen Teile zusammenpassen müssen, und sorgen Sie für gleichmäßige Ränder um die Aufkleber.

3. Dekore anbringen:

• Ziehen Sie langsam das Trägerpapier ab. Sie können mit einem kleinen Abschnitt beginnen oder es nach und nach abziehen.
• Nehmen Sie sich Zeit, um Falten oder Luftblasen zu vermeiden.
• Für schwierige Stellen (wie Kurven und Kanten) erwärmen Sie das Vinyl vorsichtig mit einem Föhn oder Heißluftgebläse, damit es sich besser anpasst. Achten Sie darauf, nicht zu überhitzen.

4. Ruhen lassen

• Lassen Sie die Dekore mindestens 24 Stunden ruhen, damit der Kleber gut haftet, bevor Sie fahren.

Für weitere Hilfe und Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen besuchen Sie unsere So wird's gemacht-Seite.

Ja, es wird empfohlen, OEM-/alte Aufkleber vor dem Anbringen neuer Dekore zu entfernen. Das Belassen alter Aufkleber kann Schmutz, Luft oder Rückstände einschließen, was zu schlechter Haftung und Blasenbildung führt.

Wenn Ihre OEM-Dekore jedoch eine Lackschicht haben, können Sie neue Dekore darüber anbringen. Achten Sie nur darauf, dass während der Anbringung keine Luft eingeschlossen wird, um eine glatte und sichere Verbindung zu gewährleisten.

So entfernen Sie alte Aufkleber:

1. Erwärmen Sie die Aufkleber mit einem Föhn oder einer Heißluftpistole, um den Kleber zu erweichen.
2. Ziehen Sie langsam ab, um ein Reißen zu vermeiden.
3. Reinigen Sie die Oberfläche gründlich mit Seife und Wasser, um Öl oder Rückstände zu entfernen.

Dies sorgt für eine saubere und glatte Oberfläche für die neuen Aufkleber und gewährleistet eine gute Haftung sowie ein makelloses Ergebnis.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, arbeiten Sie schrittweise und wenden Sie die Wärme vorsichtig an, um Oberflächenschäden zu vermeiden.

Beide Methoden können bei korrekter Ausführung eine ausgezeichnete Haltbarkeit bieten.

Wir verwenden ein hochhaftendes Vinyl mit Luftaustrittskanälen, das die Montage erleichtert und hilft, Blasenbildung zu reduzieren.

Trockene Montage geht schneller und sorgt sofort für Halt, weshalb sie für die meisten Anwendungen bevorzugt wird.

Nasse Montage erleichtert das Positionieren, aber Sie müssen mit festem rakelndem Druck alle Feuchtigkeit entfernen. Eingeschlossene Wasserreste können die Haftung beeinträchtigen, wenn sie nicht vollständig entfernt werden.

Bei nasser Montage verwenden Sie nur eine leichte Wasser-Seifen-Mischung und stellen Sie sicher, dass die Oberfläche vor der Fahrt vollständig trocken ist.

Warten Sie mindestens 24 Stunden, bevor Sie Ihr motorrad waschen.

Danach:

• Waschen Sie von Hand mit milder Seife und Wasser
• Vermeiden Sie aggressive Chemikalien oder Lösungsmittel
• Verwenden Sie keinen Hochdruckreiniger direkt an den Kanten
• Halten Sie den Hochdruckreiniger in sicherem Abstand
  

Richtige Pflege hilft, die Haltbarkeit zu verlängern und ein Ablösen an den Kanten zu verhindern.

Ja. Über unser Crash-Code-Programm können Sie entweder nachbestellen:

• Ein komplettes Satz-Neudruck (50 % RABATT), oder
• Das/die bestimmte(n) Blatt/Blätter, die die beschädigten Teile enthalten.

Besuchen Sie unsere Crash-Code Seite für alle Einzelheiten.

Wir legen großen Wert darauf, nur Materialien von höchster Qualität für unsere Dekor-Kits zu verwenden. Diese Materialien sind speziell für Motorradanwendungen entwickelt und gewährleisten Haltbarkeit sowie einfache Handhabung.

Während unsere Aufkleber für Standard-Werkslackierungen entwickelt wurden, stellen Custom-Lackierungen besondere Herausforderungen dar. Custom-Lackierungen beinhalten oft verschiedene Lackarten und Verfahren, die sich deutlich von den Werksstandards unterscheiden. Diese Variabilität kann beeinflussen, wie unsere Aufkleber mit dem Lack reagieren, insbesondere beim Entfernen.

Bei MotoProWorks setzen wir auf offene und ehrliche Kommunikation mit unseren Kunden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig informiert sind, bevor Sie unsere Aufkleber auf Custom-Lackierungen anbringen.

Empfehlungen für Besitzer von Custom-Lackierungen

1. Beratung: Bevor Sie unsere Aufkleber anbringen, sollten Sie die Werkstatt konsultieren, die Ihre Custom-Lackierung ausgeführt hat. Sie kann Auskunft über die Verträglichkeit unserer Aufkleber mit Ihrem speziellen Lacktyp geben.
2. Test: Führen Sie, wenn möglich, einen kleinen Test an einer unauffälligen Stelle Ihres Motorrads durch, um mögliche Reaktionen zwischen dem Klebstoff des Aufklebers und Ihrem Custom-Lack zu beobachten.
3. Fachmännische Hilfe: Für mehr Sicherheit empfiehlt es sich, professionelle Unterstützung beim Anbringen und Entfernen der Aufkleber in Anspruch zu nehmen, besonders wenn Ihr Motorrad eine komplexe oder empfindliche Custom-Lackierung besitzt.

Unsere Sets sind für Originalteile und -verkleidungen ausgelegt.
Nachrüstverkleidungen können in Form und Passgenauigkeit abweichen, daher kann keine Garantie gegeben werden.

Nach der Herstellung:

• EU: 2–5 Werktage
• USA & Kanada: 3–6 Werktage
• Großbritannien, Schweiz, Norwegen: 3–6 Werktage

Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird.

Expressversand ist in ausgewählten Regionen möglich.

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 189 € in die EU, die USA und Kanada an. Für andere Ziele oder Bestellungen unter diesem Betrag gelten die unten angegebenen Versandkosten, die auch beim Bezahlvorgang berechnet werden. Wenn Ihre Region nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Wir versenden alle Bestellungen aus Schweden. Einfuhrabgaben und Steuern hängen von Ihrem Lieferland ab.

🇪🇺 Europäische Union
Keine Zollgebühren innerhalb der EU.

🇺🇸 Vereinigte Staaten
Die Zollbestimmungen der USA gelten für alle Einfuhren.
Dekor (HTS 3919.90.5060 – selbstklebende Folie) unterliegen in der Regel einer Einfuhrabgabe (bis zu ca. 5,8 %) und einer Bearbeitungsgebühr (MPF).
Die MPF beträgt derzeit 0,3464 % des Bestellwerts, mindestens jedoch 31,67 USD.
Diese Gebühren werden von den US-Zollbehörden oder dem Versanddienstleister vor der Lieferung eingezogen.

🇬🇧 Vereinigtes Königreich
Bei Bestellungen im Wert von 135 £ oder weniger werden bei der Lieferung keine Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren oder Bearbeitungsgebühren erhoben. Sie müssen bei Ankunft Ihrer Bestellung nichts zusätzlich bezahlen.
Bei Bestellungen über 135 £ fällt die britische Einfuhrumsatzsteuer (20 %) an. Je nach Einordnung kann auch Zollgebühr anfallen (Dekor unter HTS 3919.90.90 liegt meist im niedrigen Bereich oder bei 0–6,5 %). Der Versanddienstleister kann ebenfalls Bearbeitungs- oder Abfertigungsgebühren erheben.
Diese Gebühren werden von den britischen Zollbehörden festgelegt und müssen vor der Lieferung bezahlt werden.

🇨🇭 Schweiz
Die Schweizer Einfuhrumsatzsteuer (derzeit 7,7 %) wird in der Regel auf den Gesamtwert einschließlich Versandkosten erhoben. Eine Zollabfertigungs- oder Bearbeitungsgebühr wird vom Zustelldienst erhoben (meist 10–20 CHF).
Für Dekor fallen üblicherweise keine zusätzlichen Zollgebühren an.

🇳🇴 Norwegen
MotoProWorks ist im VOEC-System (Mehrwertsteuer auf E-Commerce) registriert.
• Norwegische Mehrwertsteuer (25 %) wird beim Bezahlen berechnet.
• Bestellungen bis 3.000 NOK werden ohne zusätzliche Zollgebühren geliefert.
• Bei Bestellungen über 3.000 NOK können zusätzliche Abgaben anfallen.

Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren werden von den örtlichen Behörden festgelegt und gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn die Einfuhrabgaben nicht bezahlt werden und die Sendung storniert oder zurückgesandt wird, erfolgt keine Rückerstattung der Bestellung, da diese korrekt hergestellt und maßgefertigt wurde.

Nein. Wir versenden nicht an Postfächer oder militärische Adressen (APO/FPO/DPO).

Alle Bestellungen müssen an eine gültige Straßenadresse geliefert werden. Unsere Zusteller benötigen einen physischen Lieferort und können keine Zustellung an Postfächer oder militärische Adressen garantieren.

Wenn bei der Bestellung eine Postfach- oder Militäradresse angegeben wird, übernimmt MotoProWorks keine Verantwortung für Lieferprobleme, Verzögerungen, Rücksendungen oder zusätzliche Gebühren. Etwaige zusätzliche Versandkosten, die durch eine falsche Adresse entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

Bitte überprüfen Sie Ihre Versandangaben sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

• Vor dem Versand: Kontaktieren Sie uns sofort, wenn Ihnen eine falsche Adresse auffällt. Wir können die Adresse aktualisieren, bevor Ihre Bestellung versandt wird.
• Nach dem Versand: Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, übernehmen wir keine Verantwortung für verlorene oder fehlgeleitete Pakete aufgrund falscher Adressangaben.

MotoProWorks versendet keine Ersatzlieferungen, tauscht nicht um und erstattet keine Bestellungen, die wegen falscher Adressen verloren gegangen sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, beim Bestellabschluss korrekte Versandinformationen anzugeben.

Alle Dekore werden nach Maß angefertigt und sind gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU (Artikel 16c) nicht rückgabeberechtigt, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder wurden irrtümlich geliefert.

Wir führen keinen Lagerbestand. Jedes Produkt wird speziell für Ihre ausgewählten Designs, Materialien und Optionen hergestellt.

Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, reichen Sie bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung eine Reklamation ein.

Besuchen Sie unsere Bestellprobleme-Seite, um das Problem zu melden und die erforderlichen Angaben hochzuladen.

Wir prüfen Ihre Reklamation und kümmern uns so schnell wie möglich darum.