FAQ's

Häufig gestellte Fragen

Vorbestellung

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Eine Bestellung bei MotoProWorks aufzugeben ist schnell und einfach. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Finden Sie Ihr Produkt:

  • Durchstöbern Sie unsere Kategorien, wie Supermoto, Motocross Dekor und Adventure Bikes, oder suchen Sie nach der motorrad, dem Modell und dem Baujahr Ihres motorrad.
  • Beachten Sie, dass viele unserer Produkte an verschiedene motorrad-Modelle anpassbar sind, auch wenn die angezeigte Musterabbildung ein anderes Modell zeigt.

2. Passen Sie Ihre Bestellung an:

  • Klicken Sie auf Ihr gewähltes Produkt, um Details anzuzeigen.
  • Wählen Sie aus verfügbaren Anpassungsoptionen, wie Art der Basis, Laminat-Finish oder custom Elemente (z. B. Namen oder Nummern).

3. In den Warenkorb legen und Bestellung überprüfen:

  • Sobald Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
  • Klicken Sie auf das Warenkorbsymbol, um Ihre ausgewählten Artikel zu überprüfen.

4. Zur Kasse gehen und Kauf bestätigen:

  • Klicken Sie auf „Zur Kasse“ und folgen Sie den Schritten, um Ihre Versand- und Zahlungsdetails einzugeben.
  • Überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig und senden Sie dann Ihre Bestellung ab.

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zum Herunterladen Ihres Bestellbelegs. Für Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport

Wie sieht der Produktions- und Versandzeitplan für meine Bestellung aus?

Hier ist eine Übersicht darüber, was nach Ihrer Bestellung passiert:

1. Designzeit (für Bestellungen mit visueller Freigabe):

  • Innerhalb von 4-8 Werktagen ab Ihrem Bestelldatum arbeitet unser Designteam an Ihren individuell gestalteten dekor und sendet Ihnen eine visuelle Vorschau per E-Mail.
  • Sie müssen diese Vorschau überprüfen und genehmigen, damit die Produktion beginnen kann. Eine zügige Genehmigung ist wichtig, um Verzögerungen zu vermeiden.

2. Druckproduktion:

  • Sobald Ihr Design genehmigt ist (oder sofort bei Bestellungen ohne visuelle Freigabe), gelangt Ihre Bestellung in die Vorproduktionswarteschlange.
  • Anschließend wird sie in den Produktionsprozess überführt, der Drucken, Trocknen, Laminieren und Zuschneiden umfasst.
  • Dieser Produktionsprozess dauert ungefähr 3-4 Werktage.

3. Versand:

  • Nach der Produktion wird Ihre Bestellung versandt, und Sie erhalten die Sendungsverfolgungsdetails per E-Mail.
  • Die Standardversandzeit beträgt je nach Standort 2-5 Werktage.

Abholung vor Ort:

Sie können auch eine kostenlose Abholung vor Ort in unserem Hauptsitz in Göteborg, Schweden, wählen.

Hinweis:
Während Spitzenzeiten oder bei hoher Nachfrage können sowohl Design- als auch Produktionszeiten länger dauern.

Wenn Sie Ihre Bestellung vor einem bestimmten Datum benötigen, kontaktieren Sie uns bitte sofort nach der Bestellung. Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schnell helfen können.

Ich kann mein motorrad-Modell in Ihrem Katalog nicht finden. Bieten Sie mehr Modelle an als die aufgeführten?

Bei so vielen motorrad-Modellen ist es unmöglich, jedes einzelne Jahr und Modell in unserem Katalog aufzulisten.

Wir haben jedoch eine umfangreiche Auswahl an Vorlagen für die meisten Motorräder ab dem Jahr 2000. Für Modelle, die älter als 2000 sind, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Während wir unsere Designs bei einigen Modellen präsentieren, können wir jedes Design an das von Ihnen im Bestellprozess angegebene motorrad-Modell anpassen.

Wenn Sie unsicher sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Kann ich Husqvarna-, KTM- und GasGas-lizenzierte Produkte außerhalb von Europa, den USA und Kanada kaufen?

Aufgrund von Lizenzbeschränkungen können wir KTM, Husqvarna und GasGas Officially Licensed Produkte nur an Kunden in Europa, den USA und Kanada verkaufen. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Lizenzierung zu erweitern, aber derzeit sind diese Artikel außerhalb dieser Regionen nicht verfügbar.

Wir bieten jedoch custom Lösungen für Kunden außerhalb dieser Gebiete an. Sie können die offiziellen Logos durch custom Namen, Nummern, Zitate oder andere grafische Elemente ersetzen, um ein einzigartiges, personalisiertes Design für Ihr motorrad zu erstellen.

Wenn Sie an dieser alternativen Option interessiert sind, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Absolut. Wir verwenden vertrauenswürdige Zahlungsanbieter, darunter Shopify Payments, PayPal und Klarna, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen verschlüsselt und sicher sind. Ihre Kreditkartendaten werden während der Übertragung verschlüsselt und nach Abschluss der Transaktion nicht gespeichert.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir bieten eine Vielzahl sicherer und geschützter Zahlungs-Gateways, um Ihren Vorlieben gerecht zu werden. Sie können Zahlungen mit den folgenden Methoden vornehmen:

  • Kredit- und Debitkarten: Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, einschließlich MasterCard und Visa.
  • Online-Zahlungsdienste: Wir unterstützen beliebte Online-Zahlungsgateways wie PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
  • Klarna: Sie können auch Klarna für eine flexiblere Zahlungsoption nutzen, die es Ihnen ermöglicht, später oder in Raten zu zahlen.

Zusätzlich bietet Klarna in Deutschland, Schweden, Norwegen und anderen ausgewählten Ländern finanzierte Zahlungspläne an. Informieren Sie sich bei Klarna oder wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team, um weitere Details zur Verfügbarkeit der Finanzierung in Ihrer Region zu erhalten.

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern oder stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie sofort den Kundensupport. Änderungen oder Stornierungen sind möglicherweise nicht möglich, sobald die Bestellung bearbeitet wird. Eine vollständige Rückerstattung ist verfügbar, wenn mit Ihrer Bestellung noch keine Arbeit begonnen wurde.

Anpassung

Werde ich einen visuellen Nachweis (Mockup) meiner Bestellung erhalten?

Ja, wenn Sie Ihr Kit anpassen oder eine visuelle Bestätigung anfordern, wird unser Designteam Ihnen einen Entwurf zur Genehmigung zusenden. Sie haben die Möglichkeit, den Entwurf entweder zu genehmigen oder abzulehnen. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, können Sie den Entwurf ablehnen und das bereitgestellte Textfeld nutzen, um die Anpassungen anzugeben. Unser Designteam wird das Design überarbeiten und einen neuen Entwurf zur Genehmigung senden.

Bitte beachten Sie, dass Änderungswünsche 2-3 Werktage zum Designprozess hinzufügen können. Antworten Sie zügig, um weitere Verzögerungen zu vermeiden, und überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht sehen.

Wie ist die Platzierung für custom Namen, Nummern und/oder Flaggen auf meinem dekor?

Sie können Ihre dekor mit einem custom Namen, einer Nummer oder einer Flagge personalisieren. Die Platzierungsoptionen können je nach Ihrem motorrad-Modell variieren, aber wir bieten typischerweise Folgendes an:

  • Nur Frontplatte:
    Auf der Scheinwerfermaske oder der motocross-Frontplatte. Beachten Sie, dass einige Scheinwerferdesigns möglicherweise nicht genug Platz für diese Option bieten.
  • Nur Seitenplatten:
    Auf den linken und rechten Seitenplatten, normalerweise nahe dem Heck des motorrad.
  • Alle 3 Platten:
    Auf die Frontplatte und beide Seitenplatten für vollständige Personalisierung aufgebracht.

Wenn Sie eine spezielle Platzierungsanfrage haben, lassen Sie es uns wissen, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu erfüllen. Diese Standardanpassung ist im Preis Ihres Kits enthalten. Umfangreichere oder komplexere Änderungen können jedoch eine zusätzliche Designgebühr erfordern.

Kann ich mein persönliches/custom Logo zu den dekor hinzufügen?

Ja! Sie können Ihr persönliches Logo hinzufügen. So geht's:

  1. Geben Sie Ihre Anfrage im Abschnitt „Zusätzliche Kommentare“ an, wenn Sie Ihre Grafikoptionen auswählen.
  2. Nach der Bestellung senden Sie Ihr Logo per E-Mail an order@motoproworks.com, zusammen mit Ihrer Bestellnummer und eventuellen speziellen Platzierungsanweisungen.
  3. Das Logo muss im PDF- oder Adobe Illustrator-Format vorliegen. Wir akzeptieren keine JPEG-, JPG-, GIF- oder BMP-Dateien.

Unser Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihr Logo in das endgültige Design einzufügen.

Können dekor für Motorräder mit modifizierten Teilen oder Kunststoffverkleidungen angepasst werden?

Ja, wenn Ihr motorrad mit anderen Teilen modifiziert wurde (z. B. ein enduro-Modell, das einen supermoto-Vorderradkotflügel hat), erwähnen Sie dies bitte im Abschnitt "Zusätzliche Kommentare" bei den Grafik-Kit-Optionen. So können wir die dekor an Ihre spezifische Ausstattung anpassen.

Wir haben Vorlagen für die meisten motorrad-Teile und Modelle, daher ist das normalerweise kein Problem. Falls es Probleme gibt, kontaktieren wir Sie direkt per E-Mail.

Hinweis: Derzeit verkaufen wir keine Kunststoffteile – unser Fokus liegt auf hochwertigen dekor und Aufklebern. Für Kunststoffkomponenten wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Händler oder Online-Anbieter.

Kannst du Logos wie Red Bull, GoPro oder Monster Energy zu meinen dekor hinzufügen?

Nein, wir können keine markenrechtlich geschützten Logos wie Red Bull, GoPro, Rockstar oder Monster Energy verwenden, es sei denn, Sie sind ein offiziell gesponserter Fahrer oder Teil eines autorisierten Teams. Wenn dies auf Sie zutrifft, kann Ihr Manager uns mit den erforderlichen Unterlagen kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass für andere Logos bestimmte Platzierungs- und Nutzungsbeschränkungen gelten können, um die Einhaltung der Branchenrichtlinien sicherzustellen.

Erstellen Sie vollständig custom dekor-Kits?

Ja, wir bieten vollständig custom dekor-Kits an, die Ihr motorrad mit beeindruckenden visuellen Effekten und hochwertiger dekor verwandeln.

Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Semi- und vollständig Custom Dekor-Seite.

Hinweis: Die Produktionszeit für vollständig custom Kits hängt von der Komplexität des Designs und einer schnellen Kommunikation ab. Wenn es Verzögerungen bei der Beantwortung unserer Design- oder Produktionshinweise gibt, kann die Produktion pausiert werden, bis eine Bestätigung vorliegt.

Wird mein custom Design exklusiv für mich sein?

Custom Designs, die von MotoProWorks erstellt werden, bleiben unser geistiges Eigentum, was bedeutet, dass wir die exklusiven Rechte besitzen, diese Designs in jeglicher Form zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verbreiten und zu modifizieren. Dies schließt die Möglichkeit ein, sie anderen Kunden anzubieten oder als Inspiration für zukünftige Designs zu verwenden.

Wenn Sie jedoch ein vollständig custom Kit bestellen, haben Sie die Option, „Einzigartig“ auszuwählen. Die Wahl dieser Option stellt sicher, dass Ihr Kit exklusiv für Sie ist und nicht anderen zur Verfügung gestellt wird. Wenn Exklusivität für Sie wichtig ist, wählen Sie diese Option bitte bei der Anpassung Ihres Kits oder besprechen Sie dies mit uns, bevor der Designprozess beginnt.

Versand & Rückgaben

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung verfolgen! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Sendungsverfolgungscode. Der Code kann je nach verwendetem Kurier variieren.

Um reibungslose Lieferupdates zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Kontaktinformationen korrekt sind. Wenn Sie Ihren Sendungsverfolgungscode nicht erhalten haben oder Hilfe bei der Sendungsverfolgung benötigen, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über €189 in die EU, USA und Kanada an. Für andere Ziele oder Bestellungen unter diesem Betrag gelten die unten angegebenen Versandkosten, die auch beim Checkout berechnet werden. Wenn Ihre Region nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Versandkosten nach Region und Land:

- Schweden: €11 (Unser Hauptsitz mit Abholmöglichkeit vor Ort in Göteborg)

- Nordische Region:

  • Dänemark, Finnland – €12
  • Norwegen – €20

Westeuropa:

  • Österreich, Belgien, Frankreich, Irland, Italien, Spanien (48 von 52 Provinzen) – €16
  • Deutschland, Niederlande, Luxemburg, Vereinigtes Königreich – €15

- Osteuropa & Südeuropa:

  • Kroatien, Bulgarien, Tschechien, Polen, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Griechenland, Rumänien – €20

- Nordeuropa: Estland, Lettland, Litauen – €16,5

- Schweiz & Liechtenstein: €26

- Rest der Welt:

  • USA, Kanada, Mexiko – €20
  • Australien, Japan, Neuseeland – €24-30
  • Südafrika – €30
  • Hongkong, Singapur, Israel – €28-32
Lieferzeiten:
  • Standardversand: 3-7 Werktage (je nach Zielort unterschiedlich).
  • Expressversand: Für ausgewählte Regionen gegen Aufpreis verfügbar.

Hinweis: Zollgebühren, Steuern und eventuelle Zusatzkosten können bei internationalen Bestellungen anfallen und liegen in der Verantwortung des Kunden. Verzögerungen durch Zoll oder Versanddienstleister können die Lieferzeiten verlängern.

Wie lautet die Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie von MotoProWorks?

Alle unsere dekor-Sets werden auf Bestellung und maßgeschneidert für das Modell, das Baujahr und die ausgewählten Optionen Ihres Fahrzeugs hergestellt.

Da jedes Set speziell für Sie produziert wird, akzeptieren wir keine Rückgaben, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder es ist ein Fehler während der Produktion aufgetreten.

Je nach Produktionsstand können Sie Ihre Bestellung möglicherweise stornieren:

  • Volle Rückerstattung: Wenn Sie vor Produktionsbeginn oder bevor Sie den visuellen Entwurf erhalten stornieren.
  • 75% Rückerstattung: Wenn Sie nach Produktionsbeginn (aber vor dem Druck) oder nach Erhalt Ihres Entwurfs stornieren, gilt eine Rückerstattung von 75%. Dies deckt bereits aufgewendete Zeit, Materialeinrichtung und Designarbeit ab.
  • Keine Rückerstattung: Sobald Ihre Bestellung gedruckt wurde, ist sie endgültig und kann nicht storniert oder erstattet werden.

Wir halten keinen Lagerbestand, und jedes Set wird einzeln gedruckt. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung als custom Produkt gilt und unter normalen Umständen nicht zurückgegeben werden kann.

Lesen Sie hier die vollständige Richtlinie: Rückerstattungsrichtlinie

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, das tun wir! Wir bieten internationalen Versand in viele Länder an. Einige Produkte sind jedoch aufgrund von Lizenzvereinbarungen auf Europa, die USA und Kanada beschränkt.

Wenn Sie unsicher sind, ob wir in Ihre Region liefern, können Sie uns gerne kontaktieren, und wir geben Ihnen gerne die Details.

Was soll ich tun, wenn ich die falsche Lieferadresse eingegeben habe?
  • Vor dem Versand: Kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie eine falsche Adresse bemerken. Wir können die Adresse aktualisieren, bevor Ihre Bestellung versandt wird.
  • Nach dem Versand: Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, sind wir nicht verantwortlich für verlorene oder fehlgeleitete Pakete aufgrund falscher Adressangaben.

MotoProWorks versendet verlorene Bestellungen aufgrund falscher Adressen nicht erneut, ersetzt sie nicht und erstattet sie nicht. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, beim Checkout korrekte Versandinformationen anzugeben.

Muss ich Zoll oder Steuern zahlen, wenn ich aus der Schweiz bestelle?

Ja. Da die Schweiz nicht Teil der EU ist, kann Ihre Bestellung bei Ankunft Einfuhrumsatzsteuer und eine Bearbeitungsgebühr unterliegen.

Der Schweizer Zoll erhebt üblicherweise:

  • 7,7 % Schweizer Mehrwertsteuer auf den Gesamtwert (einschließlich Versand)
  • Eine Zollabfertigungs-/Bearbeitungsgebühr, die vom Lieferunternehmen erhoben wird (in der Regel CHF 10–20)

Für Grafik-Kits fallen üblicherweise keine zusätzlichen Zollgebühren an.

Diese Gebühren sind beim Checkout nicht enthalten und werden direkt beim Zusteller bei Lieferung bezahlt.

Muss ich Zoll oder Steuern zahlen, wenn ich aus Großbritannien bestelle?

UK-Kunden können aufgrund der Brexit-Vorschriften bei Bestellungen über £135 Einfuhrgebühren zahlen müssen. Überprüfen Sie diesen Link für Details.

Internationale Sendungen können Einfuhrsteuern, Zölle und Zollgebühren verursachen, die vom Empfänger außerhalb der EU zu zahlen sind.

Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und müssen vor der Lieferung bezahlt werden.

Muss ich Zoll oder Steuern zahlen, wenn ich aus Norwegen bestelle?

Bestellungen, die nach Norwegen versandt werden, sind unter dem VOEC (Mehrwertsteuer auf E-Commerce)-System von zusätzlichen Zollgebühren befreit.
MotoProWorks ist über seine Muttergesellschaft Ride All Day bei VOEC registriert, was bedeutet:

  • Norwegische Mehrwertsteuer (derzeit 25%) wird beim Checkout angewendet.
  • Bestellungen im Wert von bis zu 3.000 NOK qualifizieren sich für VOEC und werden ohne zusätzliche Zollgebühren oder Verzögerungen geliefert.
  • Für Bestellungen über 3.000 NOK können Zollgebühren und zusätzliche Kosten anfallen.
Was soll ich tun, wenn ich einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalte?

Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel aufgrund eines Fehlers unsererseits erhalten, informieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden den Artikel ohne zusätzliche Kosten für Sie ersetzen.

Um das Problem zu melden:

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@motoproworks.com.
  2. Fügen Sie Ihre MPW-Bestellnummer und Details zum Problem bei.

Unser Team wird das Problem so schnell wie möglich lösen.

Unterliegen internationale Bestellungen (außerhalb der EU) Zollgebühren und Steuern?

Ja, internationale Bestellungen können bei der Ankunft im Zielland Zollgebühren, Steuern und Gebühren unterliegen. Diese Kosten werden von den örtlichen Zollbehörden festgelegt und sind vom Kunden zu tragen.

Bitte beachten Sie:

  • Zollgebühren und Gebühren variieren je nach Land.
  • Pakete können durch die Zollabfertigung verzögert werden, was außerhalb unserer Kontrolle liegt.
  • Die Versandkosten decken nur das Porto ab und beinhalten keine zollbezogenen Gebühren.

Für weitere Informationen zu den Zollbestimmungen in Ihrem Land empfehlen wir, Ihr örtliches Zollamt zu kontaktieren.

Installation und Nachdrucke

Wie wende ich dekor an?

Die Installation von dekor ist mit der richtigen Vorbereitung und Geduld unkompliziert. Die meisten unserer Grafik-Kits enthalten ein nummeriertes Diagramm, das Ihnen hilft, jedes Teil zu identifizieren und korrekt zu platzieren. Befolgen Sie diese Tipps für die besten Ergebnisse:

1. Oberfläche vorbereiten:

  • Arbeiten Sie in einem trockenen, warmen Raum (vorzugsweise drinnen bei Raumtemperatur).
  • Reinigen Sie die Oberfläche gründlich, um Staub, Schmutz, Fett oder Politur zu entfernen, die den Kleber schwächen könnten. Verwenden Sie bei Bedarf Alkohol für ein makelloses Finish.

2. Grafiken anpassen:

  • Positionieren Sie die dekor auf Ihrem motorrad, bevor Sie sie anbringen. Verwenden Sie Klebeband, um sie zu fixieren und überprüfen Sie Ausrichtung und Abstand.
  • Achten Sie besonders auf Bereiche, in denen Teile zusammenpassen müssen, und sorgen Sie für gleichmäßige Abstände um die Aufkleber.

3. Grafiken anbringen:

  • Ziehen Sie langsam das Trägerpapier ab. Sie können mit einem kleinen Abschnitt beginnen oder es nach und nach abziehen.
  • Nehmen Sie sich Zeit, um Falten oder Luftblasen zu vermeiden.
  • Für schwierige Stellen (wie Kurven und Kanten) erwärmen Sie das Vinyl vorsichtig mit einem Föhn oder Heißluftgebläse, damit es sich besser anpasst. Achten Sie darauf, es nicht zu überhitzen.

4. Trocknen lassen

  • Lassen Sie die dekor mindestens 24 Stunden ruhen, um eine starke Haftung vor der Fahrt zu gewährleisten.

Trockene vs. nasse Montage:

  • Wir empfehlen für die meisten Installationen die trockene Montage.
  • Wenn Sie sich für die

Für weitere Hilfe und Schritt-für-Schritt Videoanleitungen besuchen Sie unsere How to Install-Seite.

Sollte ich alte/OEM dekor entfernen, bevor ich neue anbringe?

Ja, es wird empfohlen, OEM/alte Aufkleber zu entfernen, bevor neue dekor angebracht werden. Das Belassen alter Aufkleber kann Schmutz, Luft oder Rückstände einschließen, was zu schlechter Haftung und Blasenbildung führt.

Wenn Ihre OEM-dekor jedoch eine Lackbeschichtung haben, können Sie neue dekor darüber anbringen. Stellen Sie nur sicher, dass während der Installation keine Luft eingeschlossen wird, um eine glatte, sichere Verbindung zu gewährleisten.

So entfernen Sie alte Aufkleber:

  1. Wärmen Sie die Aufkleber mit einem Fön oder einer Heißluftpistole auf, um den Klebstoff zu erweichen.
  2. Ziehen Sie langsam ab, um ein Reißen zu vermeiden.
  3. Reinigen Sie die Oberfläche gründlich mit Seife und Wasser, um Öl oder Rückstände zu entfernen.

Dies sorgt für eine saubere und glatte Oberfläche für die neuen Aufkleber, was eine ordnungsgemäße Haftung und ein makelloses Finish gewährleistet.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, arbeiten Sie schrittweise und wenden Sie die Hitze vorsichtig an, um Oberflächenschäden zu vermeiden.

Kann ich meine dekor anbringen, wenn mein motorrad eine custom Lackierung hat?

Wir sind stolz darauf, nur Materialien von höchster Qualität für unsere Grafik-Kits zu verwenden. Diese Materialien sind speziell für motorrad-Anwendungen entwickelt und gewährleisten Haltbarkeit und Benutzerfreundlichkeit.

Während unsere Aufkleber für Standard-Werkslacke entwickelt wurden, stellen custom Lackierungen besondere Herausforderungen dar. Custom Lackierungen beinhalten oft eine Vielzahl von Farben und Verfahren, die sich deutlich von den Werksstandards unterscheiden. Diese Variabilität kann beeinflussen, wie unsere Aufkleber mit dem Lack interagieren, insbesondere beim Entfernen.

Bei MotoProWorks legen wir Wert auf offene und ehrliche Kommunikation mit unseren Kunden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig informiert sind, bevor Sie unsere Aufkleber auf custom Lackierungen auftragen.

Empfehlungen für Besitzer von Custom Lackierungen

  1. Beratung: Bevor Sie unsere Aufkleber anbringen, sollten Sie die Werkstatt konsultieren, die Ihre custom Lackierung ausgeführt hat. Sie können Ihnen Einblicke in die Kompatibilität unserer Aufkleber mit Ihrem speziellen Lacktyp geben.
  2. Testen: Wenn möglich, führen Sie einen kleinen Test an einer unauffälligen Stelle Ihres motorrad durch, um mögliche Reaktionen zwischen dem Aufkleberkleber und Ihrem custom Lack zu beobachten.
  3. Professionelle Hilfe: Für mehr Sicherheit sollten Sie in Erwägung ziehen, professionelle Hilfe beim Anbringen und Entfernen der Aufkleber in Anspruch zu nehmen, besonders wenn Ihr motorrad eine komplexe oder empfindliche custom Lackierung aufweist.
Bieten Sie Ersatz-dekor für Absturzschäden oder Montageprobleme an?

Ja, wir bieten Ersatz-dekor für Aufkleber an, die durch Unfälle oder Montageprobleme beschädigt wurden. Sie können Nachdrucke für einzelne Aufkleber aus früheren Bestellungen anfordern. Wenn Sie das gesamte dekor nachdrucken lassen möchten, erhalten Sie einen 50% Rabatt auf den regulären Preis.

So fordern Sie Ersatz an:

  1. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unten oder per E-Mail an support@motoproworks.com.
  2. Geben Sie Ihre MPW-Bestellnummer und Details zu den Aufklebern an, die Sie nachdrucken lassen möchten.

Um einen Nachdruck des gesamten dekor mit dem 50% Rabatt zu bestellen, besuchen Sie: Vollständiger Dekor-Nachdruck.

Produktinformationen

Sind Ihre dekor langlebig und hochwertig?

Nach zahlreichen Jahren des Fahrens und Gebrauchs haben wir unser perfektes Vinyl und Laminat mit speziellem Klebstoff und sehr robuster Laminierung für das beste Finish in unseren Offroad-Kits und dekor gefunden. Ohne zu übertreiben, gehört das Endprodukt in Bezug auf Druck- und Materialqualität zu den besten, die Sie finden werden. Und wir sind ziemlich zufrieden damit.

  • Robustes Vinyl und Laminat:
    Unsere Kits verfügen über robustes Vinyl mit einem speziell entwickelten Klebstoff, der anspruchsvolle Bedingungen bewältigt.
    Glänzend, Matt, Goldglitzer, Kosmischer Glitzer oder Traction-Laminat in extra dicken Mikron, um Schutz vor Wetter, UV und maximale Haltbarkeit zu gewährleisten
  • Präziser Farbdruck:
    Wir verwenden ein 10-Farben-Tinten-System mit 98,2 % Pantone-Übereinstimmung, das lebendige, hochauflösende Ergebnisse liefert.
    Der gesamte Druck wird intern durchgeführt, um eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten.
  • Präzises Schneiden:
    Industrielle Flachbett-Schneider werden verwendet, um präzise Stanzschnitte für eine einfache Anwendung herzustellen.

Unser Fokus liegt darauf, dekor zu liefern, die langlebig sind und unter realen Bedingungen leistungsfähig bleiben.

Decken die dekor die motorrad-Teile vollständig ab, und spielt die Grundfarbe eine Rolle?

Unsere dekor sind für einfache Installation und Langlebigkeit konzipiert, was bedeutet, dass sie nicht die gesamte Kunststoffoberfläche vollständig umschließen. Stattdessen sind sie mit einem kleinen Rand versehen, um Reißen oder Abblättern während der Nutzung zu verhindern.

Die Grundfarbe Ihres motorrad kann das endgültige Erscheinungsbild der dekor leicht beeinflussen. Dies hängt jedoch weitgehend von persönlichen Vorlieben und dem gewählten Design ab. Viele Kunden erzielen beeindruckende Ergebnisse, indem sie ihre dekor farblich auf ihr Fahrrad abstimmen oder kontrastieren.

Zur Inspiration sehen Sie sich Beispiele aus dem echten Leben auf unserer Instagram-Seite an, wo Kunden ihre custom Setups teilen.

Sind felgenstreifen und felgenaufkleber in Komplettsets enthalten?

Nein, felgenstreifen und felgenaufkleber werden separat verkauft und sind nicht automatisch in vollständigen dekor-Kits enthalten. Sie können sie jedoch ganz einfach beim Anpassen Ihres komplett kit hinzufügen, wobei während des Auswahlprozesses ein spezieller Bundle-Preis angeboten wird.

Verkaufen Sie Kunststoffteile für Fahrräder?

Noch nicht, aber wir arbeiten daran, sie bald anzubieten! Derzeit verkaufen wir nur Decal-Kits und Aufkleber, um das Aussehen deines motorrad zu individualisieren. Für Kunststoffteile empfehlen wir, bei deinen örtlichen Händlern nachzufragen oder in Online-Shops zu suchen. Bleib dran für Updates zu zukünftigen Produkterweiterungen!

MPW Rewards Club

Was ist das, und wie kann ich mitmachen?

Der MPW Rewards Club ist unser Treueprogramm, das es Ihnen ermöglicht, Punkte zu sammeln und Belohnungen bei jedem Kauf zu erhalten. Die Teilnahme ist kostenlos und einfach. Melden Sie sich einfach hier an, um Punkte zu sammeln und exklusive Vorteile zu genießen.

Wie kann ich Punkte verdienen?

Sie können durch verschiedene Aktivitäten Punkte sammeln, darunter:

  • Einkäufe: Verdienen Sie Punkte für jeden ausgegebenen Dollar bei unseren Produkten.
  • Empfehlungen: Empfehlen Sie MotoProWorks Freunden und verdienen Sie Punkte, wenn sie einen Kauf tätigen.
  • Engagement in sozialen Medien: Folgen Sie uns auf sozialen Medien, um zusätzliche Punkte zu erhalten.
Welche Belohnungen kann ich mit meinen Punkten einlösen?

Punkte können für verschiedene Belohnungen eingelöst werden, wie zum Beispiel:

  • Rabatte: Erhalten Sie Rabatte auf zukünftige Einkäufe.
  • Exklusive Angebote: Zugang zu speziellen Aktionen und Produkten.
Verfallen meine Punkte?

Ja, Punkte verfallen nach 12 Monaten. Wir senden Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail, bevor Ihre Punkte verfallen, damit Sie die Möglichkeit haben, sie einzulösen.

Wie kann ich mein Punktestand überprüfen?

Melden Sie sich bei Ihrem MotoProWorks-Konto an und navigieren Sie zum Bereich MPW Rewards Club, um Ihren aktuellen Punktestand und verfügbare Prämien einzusehen.

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Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren