FAQ's

Häufig gestellte Fragen

Vorbestellung

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Eine Bestellung bei MotoProWorks ist schnell und einfach. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Finden Sie Ihr Produkt:

  • Durchstöbern Sie unsere Kategorien wie Supermoto, Motocross Dekor und Adventure Motorräder oder suchen Sie nach der Marke, dem Modell und dem Baujahr Ihres motorrads.
  • Beachten Sie, dass viele unserer Produkte an verschiedene motorradmodelle anpassbar sind, auch wenn das angezeigte Mockup ein anderes Modell zeigt.

2. Bestellen Sie individuell:

  • Klicken Sie auf Ihr gewähltes Produkt, um Details anzuzeigen.
  • Wählen Sie aus verfügbaren Anpassungsoptionen, wie z. B. Art der Basis, Laminat-Finish oder custom Elemente (z. B. Namen oder Nummern).

3. In den Warenkorb legen und Bestellung überprüfen:

  • Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie auf 'In den Warenkorb.'
  • Klicken Sie auf das Warenkorbsymbol, um Ihre ausgewählten Artikel zu überprüfen.

4. Bezahlen und Kauf bestätigen:

  • Klicken Sie auf 'Checkout' und folgen Sie den Schritten, um Ihre Versand- und Zahlungsdetails einzugeben.
  • Überprüfen Sie alle Details sorgfältig und senden Sie dann Ihre Bestellung ab.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zum Herunterladen Ihres Bestellbelegs. Für Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport

Wie ist der Produktions- und Versandzeitplan für meine Bestellung?

Hier ist eine Übersicht, was nach Ihrer Bestellung passiert:

1. Designzeit (bei Bestellungen mit visueller Freigabe):

  • Innerhalb von 4-8 Werktagen ab Bestelldatum arbeitet unser Designteam an Ihren individuellen dekor und sendet Ihnen eine visuelle Vorschau per E-Mail.
  • Sie müssen diesen Proof überprüfen und genehmigen, damit die Produktion beginnen kann. Eine schnelle Genehmigung ist wichtig, um Verzögerungen zu vermeiden.

2. Druckproduktion:

  • Sobald Ihr Design genehmigt ist (oder sofort bei Bestellungen ohne visuelle Freigabe), gelangt Ihre Bestellung in die Vorproduktionswarteschlange.
  • Anschließend gelangt es in den Produktionsprozess, der Druck, Trocknung, Laminierung und Schneiden umfasst.
  • Dieser Produktionsprozess dauert ungefähr 3-4 Werktage.

3. Versand:

  • Nach der Produktion wird Ihre Bestellung versandt und Sie erhalten die Sendungsverfolgungsdaten per E-Mail.
  • Die Standardversandzeit beträgt je nach Standort 2-5 Werktage.

Abholung vor Ort:

Sie können auch kostenlose Abholung vor Ort an unserem Hauptsitz in Göteborg, Schweden, wählen.

Hinweis:
In Spitzenzeiten oder bei hoher Nachfrage können sowohl die Design- als auch die Produktionszeiten länger dauern.

Wenn Sie Ihre Bestellung vor einem bestimmten Datum geliefert bekommen möchten, kontaktieren Sie uns bitte sofort nach der Bestellung. Nennen Sie unbedingt Ihre Bestellnummer, damit wir Ihnen schnell helfen können.

Ich kann mein motorradmodell in Ihrem Katalog nicht finden. Bieten Sie mehr Modelle als die aufgeführten an?

Mit so vielen motorradmodellen ist es unmöglich, jedes einzelne Jahr und Modell in unserem Katalog aufzulisten.

Wir haben jedoch eine umfangreiche Auswahl an Vorlagen für die meisten motorräder ab dem Jahr 2000. Für Modelle, die älter als 2000 sind, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Während wir unsere Designs an einigen Modellen präsentieren, können wir jedes Design an das motorradmodell anpassen, das Sie während des Bestellvorgangs angeben.

Wenn Sie unsicher sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Kann ich Husqvarna-, KTM- und GasGas-lizenzierte Produkte außerhalb von Europa, den USA und Kanada kaufen?

Aufgrund von Lizenzbeschränkungen können wir KTM, Husqvarna und GasGas Officially Licensed Produkte nur an Kunden in Europa, den USA und Kanada verkaufen. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Lizenzen zu erweitern, aber derzeit sind diese Artikel außerhalb dieser Regionen nicht verfügbar.

Wir bieten jedoch custom Lösungen für Kunden außerhalb dieser Gebiete an. Sie können die offiziellen Logos durch custom Namen, Zahlen, Zitate oder andere dekor Elemente ersetzen, um ein einzigartiges, personalisiertes Design für Ihr motorrad zu erstellen.

Wenn Sie an dieser alternativen Option interessiert sind, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Absolut. Wir verwenden vertrauenswürdige Zahlungsanbieter, darunter Shopify Payments, PayPal und Klarna, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen verschlüsselt und sicher sind. Ihre Kreditkartendaten werden während der Übertragung verschlüsselt und nach Abschluss der Transaktion nicht gespeichert.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir bieten eine Vielzahl sicherer und geschützter Zahlungsgateways, um Ihre Vorlieben zu erfüllen. Sie können Zahlungen mit den folgenden Methoden vornehmen:

  • Kredit- und Debitkarten: Wir akzeptieren die wichtigsten Kredit- und Debitkarten, einschließlich MasterCard und Visa.
  • Online-Zahlungsdienste: Wir unterstützen beliebte Online-Zahlungsgateways wie PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
  • Klarna: Sie können auch Klarna für eine flexiblere Zahlungsoption verwenden, die es Ihnen ermöglicht, später oder in Raten zu zahlen.

Zusätzlich bietet Klarna in Deutschland, Schweden, Norwegen und anderen ausgewählten Ländern finanzierte Zahlungspläne an. Informieren Sie sich bei Klarna oder wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team, um weitere Details zur Verfügbarkeit der Finanzierung in Ihrer Region zu erhalten.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem sie aufgegeben wurde?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie sofort den Kundensupport. Änderungen oder Stornierungen sind möglicherweise nicht möglich, sobald die Bestellung bearbeitet wird. Eine vollständige Rückerstattung ist verfügbar, wenn mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung noch nicht begonnen wurde.

Anpassung

Erhalte ich einen visuellen Nachweis (Mockup) meiner Bestellung?

Ja, wenn Sie Ihr Kit anpassen oder eine visuelle Bestätigung anfordern, wird unser Designteam Ihnen einen Entwurf zur Genehmigung zusenden. Sie haben die Möglichkeit, den Entwurf entweder zu genehmigen oder abzulehnen. Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, können Sie den Entwurf ablehnen und das bereitgestellte Textfeld nutzen, um die Anpassungen anzugeben. Unser Designteam wird das Design überarbeiten und einen neuen Entwurf zur Genehmigung senden.

Bitte beachten Sie, dass Änderungswünsche 2-3 Werktage zum Designprozess hinzufügen können. Antworten Sie schnell, um weitere Verzögerungen zu vermeiden, und überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht sehen.

Wo ist die Platzierung für custom Namen, Nummern und/oder Flaggen auf meinem dekor?

Sie können Ihre dekor mit einem custom Namen, einer Nummer oder einer Flagge personalisieren. Die Platzierungsoptionen können je nach Ihrem motorradmodell variieren, aber wir bieten typischerweise Folgendes an:

  • Nur Frontplatte:
    Auf der Scheinwerfermaske oder der motocross-Frontplatte. Beachten Sie, dass einige Scheinwerferdesigns möglicherweise nicht genug Platz für diese Option bieten.
  • Nur Seitenplatten:
    Auf den linken und rechten Seitenplatten, normalerweise nahe dem Heck des motorrads.
  • Alle 3 Platten:
    Auf die Frontplatte und beide Seitenplatten für vollständige Personalisierung aufgebracht.

Wenn Sie eine spezielle Platzierungsanfrage haben, lassen Sie es uns wissen, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu erfüllen. Diese Standardanpassung ist im Preis Ihres Kits enthalten. Umfangreichere oder komplexere Änderungen können jedoch eine zusätzliche Designgebühr erfordern.

Kann ich Designs aus verschiedenen Dekor-Kits mischen?

Wenn dir die meisten Teile eines dekor gefallen, du aber nur ein oder zwei Teile mit einem Design aus einem anderen dekor tauschen möchtest, sind wir für dich da.

Jeder Bereich, den du wechseln möchtest (wie Tank, Verkleidungen, Gabelschutz usw.), zählt als ein Teil. Sag uns einfach, was du mischen möchtest, und wir bestätigen alles mit dir vor der Produktion.

Es ist eine einfache Möglichkeit, dein Kit anzupassen, ohne komplett custom zu gehen.

Kosten: 20 € pro geändertem Teil

Kann ich mein persönliches/custom Logo zu den dekor hinzufügen?

Ja! Sie können Ihr persönliches Logo hinzufügen. So geht's:

  1. Geben Sie Ihre Anfrage im Abschnitt "Zusätzliche Kommentare" an, wenn Sie Ihre dekor-Optionen auswählen.
  2. Nach der Bestellung senden Sie Ihr Logo per E-Mail an order@motoproworks.com, zusammen mit Ihrer Bestellnummer und eventuellen speziellen Platzierungsanweisungen.
  3. Das Logo muss im PDF- oder Adobe Illustrator-Format vorliegen. Wir akzeptieren keine JPEG, JPG, GIF oder BMP-Dateien.

Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um Ihr Logo in das endgültige Design einzufügen.

Können Dekore für Motorräder mit modifizierten Teilen oder Kunststoff angepasst werden?

Ja, wenn Ihr motorrad mit verschiedenen Teilen modifiziert wurde (z. B. ein enduro Modell, das einen supermoto vorderen Kotflügel hat), erwähnen Sie dies bitte im Abschnitt „Zusätzliche Kommentare“ in den dekor Optionen des dekor kits. Dies stellt sicher, dass wir das dekor an Ihre spezifische Ausstattung anpassen können.

Wir haben Vorlagen für die meisten motorradteile und Modelle, daher ist es normalerweise kein Problem. Falls es Probleme gibt, kontaktieren wir Sie direkt per E-Mail.

Hinweis: Zurzeit verkaufen wir keine Kunststoffteile – unser Fokus liegt auf hochwertigem dekor und aufkleber. Für Kunststoffkomponenten wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Händler oder Online-Anbieter.

Können Sie Logos wie Red Bull, GoPro oder Monster Energy zu meinen Dekoren hinzufügen?

Nein, wir können keine markenrechtlich geschützten Logos wie Red Bull, GoPro, Rockstar oder Monster Energy verwenden, es sei denn, Sie sind ein offiziell gesponserter Fahrer oder Teil eines autorisierten Teams. Wenn dies auf Sie zutrifft, kann Ihr Manager uns mit den erforderlichen Unterlagen kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass für andere Logos bestimmte Platzierungs- und Nutzungsbeschränkungen gelten können, um die Einhaltung der Branchenrichtlinien sicherzustellen.

Erstellen Sie vollständig custom dekor Kits?

Ja, wir bieten vollständig custom Dekor-Kits an, die Ihr motorrad mit atemberaubenden visuellen Effekten und hochwertigem Dekor verwandeln.

Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Seite für Semi- und vollständig Custom Dekor.

Hinweis: Die Produktionszeit für vollständig custom Kits hängt von der Komplexität des Designs und der schnellen Kommunikation ab. Wenn es Verzögerungen bei der Beantwortung unserer Design- oder Produktionshinweise gibt, kann die Produktion pausiert werden, bis eine Bestätigung vorliegt.

Wird mein custom Design exklusiv für mich sein?

Custom Designs, die von MotoProWorks erstellt wurden, bleiben unser geistiges Eigentum, was bedeutet, dass wir die exklusiven Rechte besitzen, diese Designs in jeglicher Form zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verbreiten und zu verändern. Dies schließt die Möglichkeit ein, sie anderen Kunden anzubieten oder als Inspiration für zukünftige Designs zu verwenden.

Wenn Sie jedoch ein vollständig custom Kit bestellen, haben Sie die Möglichkeit, "Unique." auszuwählen. Die Wahl dieser Option stellt sicher, dass Ihr Kit exklusiv für Sie ist und nicht anderen zur Verfügung gestellt wird. Wenn Exklusivität für Sie wichtig ist, wählen Sie diese Option bitte bei der Anpassung Ihres Kits oder besprechen Sie dies mit uns, bevor der Designprozess beginnt.

Versand & Rückgaben

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung verfolgen! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Sendungsverfolgungscode per E-Mail. Der Code kann je nach verwendetem Kurier variieren.

Um reibungslose Lieferupdates zu gewährleisten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Kontaktinformationen korrekt sind. Wenn Sie Ihren Sendungsverfolgungscode nicht erhalten haben oder Hilfe bei der Sendungsverfolgung benötigen, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team.

Was sind die Versandkosten?

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über €189 in die EU, USA und Kanada an. Für andere Ziele oder Bestellungen unter diesem Betrag sind die Versandkosten unten aufgeführt und werden auch beim Checkout berechnet. Wenn Ihre Region nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Versandkosten nach Region und Land:

- Schweden: €11 (Unser Hauptsitz mit lokaler Abholmöglichkeit in Göteborg)

- Nordische Region:

  • Dänemark, Finnland – €12
  • Norwegen – €20

Westeuropa:

  • Österreich, Belgien, Frankreich, Irland, Italien, Spanien (48 von 52 Provinzen) – €16
  • Deutschland, Niederlande, Luxemburg, Vereinigtes Königreich – €15

- Osteuropa & Südeuropa:

  • Kroatien, Bulgarien, Tschechien, Polen, Slowenien, Slowakei, Ungarn, Griechenland, Rumänien – €20

- Nordeuropa: Estland, Lettland, Litauen – €16,5

- Schweiz & Liechtenstein: €26

- Rest der Welt:

  • USA, Kanada, Mexiko – €20
  • Australien, Japan, Neuseeland – €24-30
  • Südafrika – €30
  • Hongkong, Singapur, Israel – €28-32
Lieferzeiten:
  • Standardversand: 3-7 Werktage (je nach Zielort unterschiedlich).
  • Expressversand: Für ausgewählte Regionen gegen Aufpreis verfügbar.

Hinweis: Zollgebühren, Steuern und eventuelle Zusatzkosten können bei internationalen Bestellungen anfallen und liegen in der Verantwortung des Kunden. Verzögerungen durch Zoll oder Versanddienstleister können die Lieferzeiten verlängern.

Wie lautet die Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie von MotoProWorks?

Alle unsere dekor-Kits werden auf Bestellung und custom-built für das Modell, das Baujahr und die ausgewählten Optionen Ihres Fahrzeugs hergestellt.

Da jedes Kit speziell für Sie produziert wird, akzeptieren wir keine Rückgaben, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder es ist ein Fehler während der Produktion aufgetreten.

Je nach Produktionsstand können Sie Ihre Bestellung möglicherweise stornieren:

  • Volle Rückerstattung: Wenn Sie vor Produktionsbeginn oder bevor Sie den visuellen Entwurf erhalten stornieren.
  • 75% Rückerstattung: Wenn Sie nach Produktionsbeginn (aber vor dem Druck) oder nach Erhalt Ihres Entwurfs stornieren, gilt eine Rückerstattung von 75%. Dies deckt bereits aufgewendete Zeit, Materialeinrichtung und Designarbeit ab.
  • Keine Rückerstattung: Sobald Ihre Bestellung gedruckt wurde, ist sie endgültig und kann nicht storniert oder erstattet werden.

Wir halten keinen Lagerbestand, und jedes Kit wird einzeln gedruckt. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung als custom Produkt gilt und unter normalen Umständen nicht zurückgegeben werden kann.

Lesen Sie hier die vollständige Richtlinie: Refund Policy

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, das tun wir! Wir bieten internationalen Versand in viele Länder an. Einige Produkte sind jedoch aufgrund von Lizenzvereinbarungen auf Europa, die USA und Kanada beschränkt.

Wenn Sie unsicher sind, ob wir in Ihre Region versenden, können Sie uns gerne kontaktieren, und wir geben Ihnen gerne die Details.

Was soll ich tun, wenn ich die falsche Versandadresse eingegeben habe?
  • Vor dem Versand: Kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie eine falsche Adresse bemerken. Wir können die Adresse aktualisieren, bevor Ihre Bestellung versandt wird.
  • Nach dem Versand: Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, sind wir nicht verantwortlich für verlorene oder fehlgeleitete Pakete aufgrund falscher Adressangaben.

MotoProWorks versendet, ersetzt oder erstattet keine Bestellungen, die aufgrund falscher Adressen verloren gegangen sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, beim Checkout korrekte Versandinformationen anzugeben.

Muss ich Zoll oder Steuern zahlen, wenn ich aus der Schweiz bestelle?

Ja. Da die Schweiz nicht Teil der EU ist, kann Ihre Bestellung bei Ankunft Einfuhrumsatzsteuer und eine Bearbeitungsgebühr unterliegen.

Der Schweizer Zoll erhebt üblicherweise:

  • 7,7 % Schweizer Mehrwertsteuer auf den Gesamtwert (einschließlich Versand)
  • Eine Zollabfertigungs-/Bearbeitungsgebühr, die vom Lieferunternehmen erhoben wird (in der Regel CHF 10–20)

Für dekor-Kits fallen üblicherweise keine zusätzlichen Zollgebühren an.

Diese Gebühren sind beim Checkout nicht enthalten und werden direkt beim Zusteller bei Lieferung bezahlt.

MotoProWorks produziert und versendet alle Bestellungen aus Schweden.

Muss ich Zoll oder Steuern zahlen, wenn ich aus Großbritannien bestelle?

UK-Kunden können aufgrund der Brexit-Vorschriften bei Bestellungen über £135 Einfuhrgebühren zahlen müssen. Überprüfen Sie diesen Link für Details.

Internationale Sendungen können Einfuhrsteuern, Zölle und Zollgebühren verursachen, die vom Empfänger außerhalb der EU zu zahlen sind.

Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und müssen vor der Lieferung bezahlt werden.

MotoProWorks produziert und versendet alle Bestellungen aus Schweden.

Muss ich Zoll oder Steuern zahlen, wenn ich aus Norwegen bestelle?

Bestellungen, die nach Norwegen versandt werden, sind unter dem VOEC (VAT On E-Commerce)-System von zusätzlichen Zollgebühren befreit.
MotoProWorks ist über seine Muttergesellschaft Ride All Day beim VOEC registriert, was bedeutet:

  • Norwegische Mehrwertsteuer (derzeit 25%) wird beim Checkout angewendet.
  • Bestellungen im Wert von bis zu 3.000 NOK qualifizieren sich für VOEC und werden ohne zusätzliche Zollgebühren oder Verzögerungen geliefert.
  • Für Bestellungen über 3.000 NOK können Zollgebühren und zusätzliche Kosten anfallen.
Muss ich Zoll oder Steuern zahlen, wenn ich aus den USA bestelle?

Ab dem 29. August 2025 haben sich die US-Zollbestimmungen geändert. Alle Importe, unabhängig vom Wert, unterliegen nun einer Einfuhrabgabe (0%-5,8% für Vinyl-dekor) und einer Merchandise Processing Fee (MPF). Die MPF beträgt 0,3464% Ihres Bestellwerts, mit einer Mindestgebühr von 31,67 USD.

Diese Gebühren werden von den US-Zollbehörden und/oder dem Versanddienstleister vor der Lieferung eingezogen.

MotoProWorks produziert und versendet alle Bestellungen aus Schweden.

Was soll ich tun, wenn ich einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalte?

Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel aufgrund eines Fehlers unsererseits erhalten, informieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden den Artikel ohne zusätzliche Kosten für Sie ersetzen.

Um das Problem zu melden:

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail support@motoproworks.com.
  2. Fügen Sie Ihre MPW-Bestellnummer und Details zum Problem bei.

Unser Team wird das Problem so schnell wie möglich lösen.

Unterliegen internationale Bestellungen (außerhalb der EU) Zollgebühren und Steuern?

Ja, internationale Bestellungen können bei der Ankunft im Zielland Zollgebühren, Steuern und Gebühren unterliegen. Diese Kosten werden von den örtlichen Zollbehörden festgelegt und sind vom Kunden zu tragen.

Bitte beachten Sie:

  • Zollgebühren und Gebühren variieren je nach Land.
  • Pakete können durch die Zollabfertigung verzögert werden, was außerhalb unserer Kontrolle liegt.
  • Die Versandkosten decken nur das Porto ab und beinhalten keine zollbezogenen Gebühren.

Für weitere Informationen zu den Zollbestimmungen in Ihrem Land empfehlen wir, Ihr örtliches Zollamt zu kontaktieren.

Installation und Nachdrucke

Wie bringe ich Dekor an?

Das Anbringen von dekor ist mit der richtigen Vorbereitung und Geduld einfach. Die meisten unserer dekor-Kits enthalten ein nummeriertes Diagramm, das Ihnen hilft, jedes Teil zu identifizieren und korrekt zu platzieren. Befolgen Sie diese Tipps für beste Ergebnisse:

1. Oberfläche vorbereiten:

  • Arbeiten Sie in einem trockenen, warmen Raum (vorzugsweise drinnen bei Zimmertemperatur).
  • Reinigen Sie die Oberfläche gründlich, um Staub, Schmutz, Fett oder Politur zu entfernen, die den Kleber schwächen könnten. Verwenden Sie bei Bedarf Alkohol für ein makelloses Ergebnis.

2. Dekor voranpassen:

  • Positionieren Sie das dekor auf Ihrem motorrad, bevor Sie es anbringen. Verwenden Sie Klebeband, um es zu fixieren und überprüfen Sie Ausrichtung und Abstand.
  • Achten Sie besonders auf Bereiche, in denen Teile zusammenpassen müssen, und sorgen Sie für gleichmäßige Abstände um die aufkleber.

3. Dekor anbringen:

  • Ziehen Sie das Trägerpapier langsam ab. Sie können mit einem kleinen Abschnitt beginnen oder es nach und nach abziehen.
  • Nehmen Sie sich Zeit, um Falten oder Luftblasen zu vermeiden.
  • Für schwierige Stellen (wie Kurven und Kanten) erwärmen Sie das Vinyl vorsichtig mit einem Föhn oder Heißluftgebläse, damit es sich besser anpasst. Achten Sie darauf, es nicht zu überhitzen.

4. Lassen Sie es aushärten

  • Lassen Sie das dekor mindestens 24 Stunden ruhen, um eine starke Haftung vor der Fahrt zu gewährleisten.

Trocken- vs. Nassverklebung:

  • Wir empfehlen Trockenverklebung für die meisten Installationen.
  • Wenn Sie sich für Nassverklebung entscheiden, stellen Sie sicher, dass das Wasser/Seifen-Verhältnis stimmt und entfernen Sie mit einem rakel alle Feuchtigkeit, um Haftungsprobleme zu vermeiden.

Für weitere Hilfe und Schritt-für-Schritt Videoanleitungen besuchen Sie unsere Wie man installiert-Seite.

Sollte ich alte/OEM dekor entfernen, bevor ich neue anbringe?

Ja, es wird empfohlen, OEM/alte aufkleber zu entfernen, bevor neue dekor angebracht werden. Das Belassen alter aufkleber kann Schmutz, Luft oder Rückstände einschließen, was zu schlechter Haftung und Blasenbildung führt.

Wenn Ihre OEM dekor jedoch eine Lackbeschichtung haben, können Sie neue dekor darüber anbringen. Stellen Sie nur sicher, dass während der Installation keine Luft eingeschlossen wird, um eine glatte, sichere Verbindung zu gewährleisten.

So entfernen Sie alte aufkleber:

  1. Erwärmen Sie die aufkleber mit einem Fön oder einer Heißluftpistole, um den Klebstoff zu erweichen.
  2. Ziehen Sie langsam ab, um ein Reißen zu vermeiden.
  3. Reinigen Sie die Oberfläche gründlich mit Seife und Wasser, um Öl oder Rückstände zu entfernen.

Dies sorgt für eine saubere und glatte Oberfläche für die neuen aufkleber und gewährleistet eine ordnungsgemäße Haftung und ein makelloses Finish.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, arbeiten Sie schrittweise und wenden Sie die Hitze vorsichtig an, um Oberflächenschäden zu vermeiden.

Kann ich meine dekor anbringen, wenn mein motorrad eine custom Lackierung hat?

Wir sind stolz darauf, nur Materialien von höchster Qualität für unsere dekor-Kits zu verwenden. Diese Materialien sind speziell für motorrad-Anwendungen entwickelt und gewährleisten Haltbarkeit und einfache Handhabung.

Obwohl unsere aufkleber für Standard-Werkslackierungen entwickelt wurden, stellen custom Lackierungen besondere Herausforderungen dar. Custom Lackierungen beinhalten oft verschiedene Lacke und Verfahren, die sich deutlich von den Werksstandards unterscheiden. Diese Variabilität kann beeinflussen, wie unsere aufkleber mit dem Lack interagieren, insbesondere bei der Entfernung.

Bei MotoProWorks setzen wir auf offene und ehrliche Kommunikation mit unseren Kunden. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig informiert sind, bevor Sie unsere aufkleber auf custom Lackierungen anbringen.

Empfehlungen für Besitzer von Custom-Lackierungen

  1. Beratung: Bevor Sie unsere aufkleber anbringen, sollten Sie die Werkstatt konsultieren, die Ihre custom Lackierung ausgeführt hat. Sie können Ihnen Auskunft über die Verträglichkeit unserer aufkleber mit Ihrem speziellen Lacktyp geben.
  2. Testen: Führen Sie, wenn möglich, einen kleinen Test an einer unauffälligen Stelle Ihres motorrads durch, um mögliche Reaktionen zwischen dem Klebstoff der aufkleber und Ihrer custom Lackierung zu beobachten.
  3. Professionelle Unterstützung: Für Ihre Sicherheit sollten Sie möglicherweise professionelle Unterstützung bei der Anbringung und Entfernung von aufklebern in Anspruch nehmen, insbesondere wenn Ihr motorrad eine komplexe oder empfindliche custom Lackierung aufweist.
Bieten Sie Ersatzdekor für Unfallschäden oder Montageprobleme an?

Ja, wir bieten Ersatzdekor für Aufkleber an, die durch Unfälle oder Montageprobleme beschädigt wurden. Sie können Nachdrucke für einzelne Aufkleber aus früheren Bestellungen anfordern. Wenn Sie das gesamte Dekor nachdrucken lassen möchten, erhalten Sie 50% Rabatt auf den regulären Preis.

So fordern Sie Ersatz an:

  1. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unten oder per E-Mail an support@motoproworks.com.
  2. Geben Sie Ihre MPW-Bestellnummer und Details zu den Aufklebern an, die Sie nachdrucken lassen möchten.

Um einen Nachdruck des gesamten Dekors mit 50% Rabatt zu bestellen, besuchen Sie: Nachdruck des gesamten Dekors.

Produktinformationen

Sind Ihre dekor langlebig und von hoher Qualität?

Nach zahlreichen Jahren des Fahrens und Gebrauchs haben wir unser perfektes Vinyl und Laminat mit speziellem Klebstoff und sehr robuster Laminierung für das beste Finish in unseren Offroad-Kits und dekor gefunden. Ohne zu übertreiben gehört das Endprodukt in Bezug auf Druck- und Materialqualität zu den besten, die Sie finden werden. Und wir sind ziemlich zufrieden damit.

  • Robustes Vinyl und Laminat:
    Unsere Kits enthalten strapazierfähiges Vinyl mit einem speziell entwickelten Klebstoff, der anspruchsvollen Bedingungen standhält.
    Glänzend, Matt, Goldglitzer, Cosmic Glitter oder Traction-Laminat in extra dicken Mikronstärken, um Schutz vor Wetter, UV-Strahlung und maximale Haltbarkeit zu gewährleisten
  • Präziser Farbdruck:
    Wir verwenden ein 10-Farben-Tintensystem mit 98,2 % Pantone-Übereinstimmung, das lebendige, hochauflösende Ergebnisse liefert.
    Der gesamte Druck wird intern durchgeführt, um eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten.
  • Präzises Schneiden:
    Industrielle Flachbett-Schneidemaschinen werden verwendet, um präzise Stanzschnitte für eine einfache Anwendung herzustellen.

Unser Fokus liegt darauf, dekor zu liefern, die langlebig sind und unter realen Bedingungen leistungsfähig bleiben.

Decken die Dekore die Motorradteile vollständig ab, und spielt die Grundfarbe eine Rolle?

Unsere dekor sind für einfache Installation und Haltbarkeit konzipiert, was bedeutet, dass sie nicht die gesamte Kunststoffoberfläche vollständig umwickeln. Stattdessen sind sie mit einem kleinen Rand versehen, um Reißen oder Abblättern während der Nutzung zu verhindern.

Die Grundfarbe Ihres motorrads kann das endgültige Erscheinungsbild der dekor beeinflussen. Dies hängt jedoch weitgehend von persönlichen Vorlieben und dem gewählten Design ab. Viele Kunden erzielen beeindruckende Ergebnisse, indem sie ihre dekor mit der Farbe ihres motorrads abgleichen oder kontrastieren.

Zur Inspiration sehen Sie sich Beispiele aus dem echten Leben auf unserer Instagram-Seite an, wo Kunden ihre custom Setups teilen.

Sind felgenstreifen und felgenaufkleber in den Komplettsets enthalten?

Nein, felgenstreifen und felgenaufkleber werden separat verkauft und sind nicht automatisch in komplett kits enthalten. Sie können sie jedoch ganz einfach beim Anpassen Ihres komplett kits hinzufügen, mit einem speziellen Bündelpreis, der während des Auswahlprozesses angeboten wird.

Verkaufen Sie Kunststoffteile für Motorräder?

Noch nicht, aber wir arbeiten daran, sie bald anzubieten! Derzeit verkaufen wir nur Aufkleber-Kits und Sticker, um das Aussehen deines motorrads zu individualisieren. Für Kunststoffteile empfehlen wir, bei deinen örtlichen Händlern nachzufragen oder in Online-Shops zu suchen. Bleib dran für Updates zu zukünftigen Produkterweiterungen!

MPW Prämienclub

Was ist das, und wie kann ich mitmachen?

Der MPW Rewards Club ist unser Treueprogramm, das es Ihnen ermöglicht, mit jedem Kauf Punkte und Belohnungen zu verdienen. Die Teilnahme ist kostenlos und einfach. Melden Sie sich einfach hier an, um Punkte zu sammeln und exklusive Vorteile zu genießen.

Wie kann ich Punkte verdienen?

Sie können durch verschiedene Aktivitäten Punkte sammeln, darunter:

  • Einkäufe: Verdienen Sie Punkte für jeden ausgegebenen Dollar bei unseren Produkten.
  • Empfehlungen: Empfehlen Sie Freunden MotoProWorks und verdienen Sie Punkte, wenn sie einen Kauf tätigen.
  • Soziale Medien Engagement: Folgen Sie uns auf sozialen Medien, um zusätzliche Punkte zu erhalten.
Welche Belohnungen kann ich mit meinen Punkten einlösen?

Punkte können für verschiedene Belohnungen eingelöst werden, wie zum Beispiel:

  • Rabatte: Erhalten Sie Rabatte auf zukünftige Einkäufe.
  • Exklusive Angebote: Zugang zu speziellen Aktionen und Produkten.
Verfallen meine Punkte?

Ja, Punkte verfallen nach 12 Monaten. Wir senden Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail, bevor Ihre Punkte verfallen, damit Sie die Möglichkeit haben, sie einzulösen.

Wie kann ich mein Punktestand überprüfen?

Melden Sie sich bei Ihrem MotoProWorks-Konto an und navigieren Sie zum Bereich MPW Rewards Club, um Ihren aktuellen Punktestand und verfügbare Prämien einzusehen.

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